"Ürün teslimatı gece 10da yapıldı. Ancak yetişmiş. Kurulumcu arkadaşlara teşekkür ederim. Firma onlara iyi baksın."
Gündoğdu Mobilya şubeleri
558 şikayet
Gündoğdu Mobilya Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Bahaneler Mağduriyetime Sebep Oluyor
Gündoğdu Mobilya Denizli Bayramyeri Şubesi’nden 13 Aralık 2025 tarihinde ko...ltuk takımı ve çeşitli mobilyalar satın aldım. Teslimat için 20 gün denmesi
Gündoğdu Şikayeti
Gündoğdu Körfez şubesinden aldığım dolabın üretici kurulum yapmadan tarafıma getirildi. Vida eksikliği sonucu kurulum ya...pılmadı sizinle irtibat kuracağız denilip irtibat kurulmadı. Üreticiye ve montaj ekibini aradığımızda hiçbir şekilde telefonlar açılmadı. Mağazaya gittiğimde iade etmek istediğimde

Gündoğdu Mobilya’dan Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Oyalama
18.01.2026 tarihinde Gündoğdu Mobilya Eskişehir şubesinden bir TV sehpası ve bir sehpa satın aldım; üzerinden 20 gün geç...mesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Ödemeyi peşinat verip kalanını taksitli olarak yaptım, yani ödeme konusunda da üzerime düşeni eksiksiz yerine getirdim. Bu süre içind
Defolu Mobilya Ve Cevapsız Mağaza Hizmetleri Şikayeti
Gündoğdu Mobilya İstanbul Sultanbeyli şubesinden eşya kredisi ile yatak odası dolabı, koltuk takımı, yemek masası seti, ...konsol, çocuk odası dolabı ve makyaj dolabı satın aldım. Ürünlerim 23 Ocak Cuma akşamı İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi’ndeki adresime kurulmaya geldi. Yatak odası dolabını ku


Cumartesi Teslimatı Sözünü Tutmadı, Müşteri Temsilcisi Kaba Davrandı
Yaklaşık bir ay önce Sancaktepe şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan 14.000 TL’lik baza satın aldım ve ürünün 2. Taksitini d...e ödedim. Satın alma aşamasında özellikle çalıştığımı, bu yüzden teslimatın cumartesi günü yapılması gerektiğini belirttim ve cumartesi için teslimat sözü verildi. Teslimat günü g
Ciddi Montaj Hataları Ve Uzayan Teslimat Süreci Mağduriyet Yaratıyor
Gündoğdu Mobilya İstanbul Samandıra şubesinden aynı anda koltuk takımı, masa, sandalye ve dolap satın aldım. Ürünlerin b...ir kısmı teslim edildi ve kurulumu yapıldı; ancak gelen ürünlerde ciddi montaj hataları vardı. Vidalar gevşek bırakılmış, menteşeler kaymış, çekmece ise çapraz şekilde takılmış dur
Ücretli Nakliye Sonrası Teslimat Gecikmesi Ve Kaba Müşteri Temsilcisi
Trabzon Of’ta bulunan Gündoğdu Mobilya şubesinden satın aldığımız kanepe için tüm taksit ödemeleri tamamlandıktan sonra ...tarafımızdan ayrıca 40 TL nakliye ücreti talep edildi ve bu ücreti ödedik. Ancak ödemeyi yapmamıza rağmen teslimat sürecinde ciddi bir sorumsuzlukla karşılaştık. Ürün, taahhüt edil
44 TL Nakliye Ücreti Nedeniyle Saygısız Personel Tutumu
Gündoğdu Mobilya a. Ş. Trabzon Of şubesinden bir adet kanepe aldım ve borcumu düzenli olarak ödedim. Tüm taksitlerimi ak...satmadan yatırmama rağmen, en son kalan 44 TL’lik nakliye bedeli nedeniyle yaşadığım süreçte şubenin yaklaşımı beni ciddi şekilde rahatsız etti. Bu tutar yüzünden bugün arandığımd
Gündoğdu Mobilya Yatağın Alt Kısmı Beş Gün İçinde Çöktü, Değişim Talebim
Gün Doğdu Mobilya’dan yaklaşık 1 hafta önce Kocaeli Körfez şubesinden 30 bin tl ödeyerek bir yatak satın aldım. Yatağı a...ldıktan sadece 5 gün sonra alt kısmı düştü ve ürün kullanılamaz hale geldi. Sorunu bildirmek için mağazaya gittiğimde ise çalışan kadın son derece kaba bir tavırla konuştu, başınd
Gündoğdu Mobilya'da Berjer Setinin Ayakları Zemin Boyasını Geçiyor Ve Satış Sonrası Cevap Yok
Gündoğdu Mobilya’dan Ekim ayında Diyarbakır Bağlar Bayındırlık’taki şubeden bir adet üçlü ikili berjer oturma grubu takı...mı aldım. Ürünün kurulumu yapıldığı günden beri koltuk ayaklarının tamamı boyayı geçiyor ve tüm paketleri, zemini adeta mahvetti. Kurulumdan bu yana aynı sorun devam ediyor. Bu ne


Deformasyonlu Sandalyeler Ve Uyuşmayan Değişim Sonrası Cevapsız Şikayet
Erzurum Gündoğdu Dadaskent şubesinden geçen sene yaklaşık 18.000 TL ödeyerek 2 yıl garantili Lina mutfak masa sandalye t...akımı aldım. Teslimattan kısa süre sonra üründe deformasyonlar oluştu ve değişim için başvuruda bulundum. Değişim yapıldı; ancak bu kez sandalyeler birbirinden farklı boyutlarda ve

Teslimat Gecikmesi Ve Hasarlı Mobilya Üzerine Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayetim
Gündoğdu Mobilya İstanbul Pendik şubesinden 10 Aralık 2025 tarihinde Beyzade Chester koltuk takımı satın aldım. En fazla... 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen ürünler ancak 20 Ocak 2026 tarihinde getirildi. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikmenin yanı sıra gelen ürünlerde de büyük soru



Yanlış Renk Sandalyeler Ve Uzun Süreli Teslimat Sorunu
03.11.2025 tarihinde Rize’de bulunan Gündoğdu Mobilya 4 şubesinden mutfak masa sandalye takımı satın aldım. Ürünler yakl...aşık 2 ay sonra teslim edildi ancak sandalyeler seçtiğim renkten farklı ve yanlış renk olarak getirildi. Yanlış gelen sandalyelerin düzeltilmesi için mağaza ile bir kez görüştüm f
Teslim Edilmeyen Ürünlerde 5.000 TL Kesintili İptal Ve İade Sorunu
Gündoğdu Mobilya Esenyurt şubesinden 25.12.2025 tarihinde koltuk takımı ve konsol için toplam 54.000 TL tutarında, kredi...li olarak alışveriş yaptık. Ertesi gün ürünleri almaktan vazgeçip siparişi iptal ettik, ürünler hiç teslim edilmedi. Mağaza, iptal işlemi sırasında 5.000 TL kesinti yapacaklarını
Yanlış Başlık Teslimi Ve Haksız Ek Ücret Talebi
21.12.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden 160X200 ölçüle...rinde yatak, baza ve başlık satın aldım. Ancak satıcının siparişi yanlış gi
Gündoğdu Mobilya’da Çalışanın Saygısız Tavrı
25.01.2016 tarihinde saat 14.00–16.00 arasında eşim ve çocuğumla birlikte Gündoğdu Mobilya Maltepe Bağdat Caddesi şubesi...ne, internetten baktığım ürünleri yakından görmek ve fiyat sormak için gittim. Zaten alışverişlerimin çoğunu internetten yapan biriyim, mağazaya da sadece ürünleri incelemek amacıy
Yanlış Monte Edilen TV Ünitesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
03.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli Gündoğdu Mobilya şubesinden Milano TV ünitesi satın aldık. Ödemeyi peşin yaptı...k ve bize fatura yerine sadece tutarın yazılı olduğu bir kağıt verildi. Kurulum yapıldıktan sonra gelen misafirlerimizin de fark etmesiyle TV ünitesinin kapaklarının yanlış monte e


Gecikmeli Teslimat Ve Ayıplı Kanepe İçin Tam İade Talebi
Gündoğdu Mobilya Ümraniye şubesinden 20 Aralık tarihinde iki adet kanepe satın aldım. Bana ürünlerin 2–3 hafta içinde te...slim edileceği söylendi ancak kanepelerin biri 3 haftada, diğeri ise yaklaşık bir ay sonra teslim edildi. Geç teslimatın yanı sıra gelen kanepelerden biri tamamen lekeli çıktı. Te
Ödeme Yaptığımda Yasal İşlem Tehdidi İçeren Mesajlar
Gündoğdu Mobilya Ankara Sincan şubesinden yaklaşık 65.000 TL tutarında bir oturma grubu aldım. 45.000 TL peşinat ödedim,... kalan 20.000 TL’yi de 5.000 TL’lik taksitlerle ödeyeceğim söylendi. Satış sırasında “1 ay gecikme olsa bile sıkıntı olmaz, hallederiz” denilerek güvence verildi. İlk taksitin son
Ödenen Yatak Teslim Edilmedi, Mağaza İlgisiz Davranıyor
31.12.2025 tarihinde Artvin Gündoğdu Mobilya Artvin Merkez şubesinden Cansın marka 120X190 ölçülerinde yatak siparişi ve...rdim. Ürünün bedeli olan 3.702,24 TL’yi kredi kartına taksitli olacak şekilde tamamen ödedim ve 06.01.2026 tarihli, 1-1921298 numaralı tahsilat makbuzum da mevcut. Ancak 22.01.202
Defolu Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli
Gündoğdu Mobilya Bursa Yıldırım Hacivat Ankara Yolu şubesinden ürün aldık. Ürün kusurlu geldi, karşıda muhatap bulamıyor...uz. Mağazanın satış temsilcisi başından savmak için konuşuyor, kimse ilgilenmiyor; üstelik üslupsuz konuşuyorlar. Sıfır aldığımız ürün defolu geliyor. Kesinlikle alışveriş yapılmam
Kurulum Sırasında Mobilyalarım Hasar Gördü, Servis Sehpası Eksik Ve Cevapsız Yanıt
Gündoğdu Mobilya İzmir Çiğli şubesinden 4 Aralık 2025 tarihinde koltuk takımı, yemek odası takımı, yatak odası takımı ve... 3’lü servis sehpası takımı aldım. Toplamda yaklaşık 137.000 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürünleri 10 Aralık 2025 tarihinde teslimata getirip kurulumu yaptılar; ancak kurulum sıra




Sert Yatak İçin Değişim Ve İade Reddi
Trabzon Meydan şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan dün teslim edilen bir yatak aldım ancak gelen yatağın aşırı derecede ser...t olması nedeniyle rahatça kullanamıyorum. Ürünü ilk günden itibaren Konfor açısından hiç memnun kalmadım. Durumu mağazayla paylaştığımda, değişim ve iade yapılamayacağı söylendi.




















