Gündoğdu Mobilya şubeleri

Bursa Hacivat şubesinden yatak baza başlık siparişi verdim. Siparişim 15 gün sonra teslim edildi ancak bazada çizikler vardı ve yatağın dikişleri düzgün yapılmamıştı, pamukları dökülüyordu. Yatağı geri gönderdim fakat üzerinden 14 gün geçmesine rağmen hala yenisi teslim edilmedi. Hem mağazaya gittim...

Gündoğdu mobilyadan aldığım baza daha garanti süresi bitmeden baslık arka tarafı sökülmüştür. Genel merkez ve aldığım şubeye şikayetimi belirtmeme rağmen sonuç alamadım. Ürünüm tamir edilebileceği söylenmişti aldığım şubeden ama tamir olsa da kumaş çok ince ve olduğu yerde eriyip sökülmüş aynı sorun...

2024 Kasım sonu–Aralık başı gibi Gaziantep Oğuzeli yolu üzerindeki Düztepe şubesinden, Gündoğdu Mobilya’dan üçlü koltuk aldık. Kızımın düğünü için mobilyaları da buradan aldık. Bu alışverişte iki adet kırlent eklenmesini özellikle istedik ve mağaza personeli bunu ekleyebileceklerini söyledi. Ancak d...

Gündoğdu Mobilya Ankara Siteler şubesinden 25 Temmuz civarında aldığım koltuk takımının eve teslim edildiği gün, üçlü koltuğun minder kısmının kenarında defo olduğunu fark ettim. Sorunun çözülmesi için 4-5 kez aradıktan sonra servis geldi ve evde müdahale ederek defoyu içe çekip sorunun çözüldüğünü ...

31 Ağustos’ta Afyon Gündoğdu Çarşı şubesinden düğün paketi kapsamında masa satın aldık. Ürünü mağazada göremediğimiz için ekrandan gri bacaklı olarak seçtik. Ancak eve gelen masa beyaz bacaklıydı ve ayrıca evimize de çok büyük geldi. Kurulumu cumartesi günü yapıldı, pazartesi günü hemen mağazayı ara...

1 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplu mobilya alımı yaptım. Toplam 145.000 TL tutarındaki alışveriş için kapora olarak banka havalesiyle 3.000 TL ödeme gerçekleştirdim. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişimi iptal etmek üzere şubeye gittim ve iptal işlemini tamamla...

6 Ağustos’ta Gündoğdu Mobilya Kısıkköy şubesinden aldığım şifonyer ve komodinlerle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Komodinlerin kulplarının rengi atmış durumda ve yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen şifonyerim hâlâ kurulmadı. Ayrıca, en az 3 haftadır “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” diyerek sürekli ...

10 Eylül 2025 tarihinde Esenyurt Meydan Ardıçlı şubesinden satın aldığım sandalyede, ilk günden beri bacaklarından biri yaklaşık 4 cm yukarıda duruyor ve sandalye sürekli olarak dengesiz. Satın alırken ödediğim toplam tutar 3950 TL’dir. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde mevcut. Sorunu fark ...

11 Ekim 2025 Cuma günü Rize Gündoğdu Mobilya şubesinden toplam 145.000 TL tutarında ürün aldım ve kapora olarak banka havalesiyle 3.000 TL ödeme yaptım. Ertesi gün, 12 Ekim 2025 Cumartesi günü siparişi iptal etmek için şubeye gittim ve işlemi gerçekleştirdim. Ancak, kapora ücretimin iadesi konusunda...

Gündoğdu Mobilya’dan Gaziantep Karataş şubesinden aldığım çift kişilik bazanın kurulumu yaklaşık bir ay önce yapıldı. Kuruluma gelen ekip, bazanın bir ayağını eğri monte etti. O anda bu şekilde sağlam olmayacağını söylediğimde, “Bir şey olmaz” diyerek gittiler. Ancak zamanla eğri takılan ayak kırıld...

11.09.2025 günü saat 11.30 civarında Gündoğdu Mobilya Trabzon Kaşüstü Şubesi'nden aldığımız raylı model elbise dolabının kapağı, hiçbir uyarı veya dış müdahale olmadan oğlumun üzerine devrildi. Olay Bayburt Merkez'de gerçekleşti. Oğlumun sol kaş üstü şişti ve morardı, tomografi çekilmek zorunda kald...

Gündoğdu Mobilya Malatya Battalgazi Kernek Şubesi’nden yaklaşık 6 ay önce salon takımı, yemek takımı ve yatak odası olmak üzere toplam 146.000 TL’lik alışveriş yaptık. Ürünleri taksitle aldık ve şu an iki taksidimiz kaldı. Salon takımındaki koltuklarda, satın aldıktan sadece 1 ay sonra sünger çökmes...

6 ay önce Malatya Gündoğdu Mobilya şubesinden toplam 69.760 TL ödeyerek koltuk takımı, yatak odası dolabı, TV ünitesi, konsol ve yemek odası takımı siparişi verdim. Sözleşmede teslimat tarihi olarak 01.07.2025 belirtilmişti. Ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu süre...

Bursa Nilüfer Osmangazi şubesinden aldığım çocuk genç odası takımının gardırop kapaklarının montajı yanlış yapıldı. Kapakların kulpları farklı seviyelerde ve orantısız şekilde takıldı. Montajı yapan ustaların bu kadar basit bir hatayı fark etmemesi beni şaşırttı. Orta kapağın seviyesi de ilk başta a...

2023 yılında Ankara Etimesgut şubesinden yaklaşık 110.000 TL tutarında muhtelif mobilya alışverişi yaptım. Satın aldığım yemek takımı sandalyelerinde, normal ve oldukça az kullanım olmasına rağmen, 1.5 yıl içinde iki farklı sandalyede kırılma sorunu yaşadım. Sandalyeler salonumuzda bulunmakta ve sad...

Gündoğdu Mobilya Siteler şubesinden Vento modeli bir koltuk takımı satın aldım. Kurulumdan itibaren koltuğun kumaşında lekeler vardı ve kurulum da yarım yamalak yapıldı. Ürünü teslim aldığım günden bu yana, yani yaklaşık 2 aydır bu sorun çözülmedi. Konu ile ilgili mağaza yetkilileriyle defalarca gö...

Gündoğdu Mobilya Erzurum Saraybosna şubesinden aldığımız baza ürününün ayakları sürekli olarak sallanıyor ve sağlam değil. Ürünü alırken özellikle ayaklarda bir sorun olması durumunda hemen çözeceklerini ve ilgileneceklerini belirtmişlerdi. Ancak sorun yaşadığımızda mağazaya tam 3 kez gidip durumu i...

Gündoğdu Mobilya Bursa Bağlarbaşı şubesinden 08.09.2025 tarihinde 31.670 TL tutarında, 9 taksitli olarak bir koltuk satın aldım. Ürün Güneştepe Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresine teslim edildi. Koltuğu teslim aldıktan sonra bir gün kullandık ve aşırı sert, rahatsız edici olduğunu fark ettik. Satın ...

Gündoğdu Mobilya Gaziantep Binevler Şubesi’nden aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin montajı için gelen ekip, parçaları eksik getirdi ve montajı hatalı yaptı. Üstelik mobilyaların ayakları daha kullanılmadan eğildi, yemek odası takımının sandalyeleri ise...

+2

20.09.2024 tarihinde Samsun Gündoğdu Mobilya Kirazlık Şubesi’nden Mekan Yatak satın aldık. 09.08.2025 tarihinde yatağın kumaşında yırtılma olduğunu fark ettik. Ürünü hem nakit hem de kredi kartı ile ödedik. Satın alma sırasında bize sadece “borç yoktur” kağıdı verildi, faturanın mail adresimize gönd...

Gündoğdu Mobilya İstanbul Ümraniye şubesinden 34.000 TL ödeyerek bir masa satın aldım. Ancak teslimat sırasında bana yanlış ürün getirildi. Konuyla ilgili mağazadaki bir çalışanla görüştüm fakat bana yardımcı olmak yerine başından savdı ve herhangi bir çözüm sunmadı. Yaklaşık bir haftadır doğru ürü...