Gündoğdu Mobilya’da Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Gündoğdu Mobilya İzmir Karabağlar şubesinden l koltuk, orta sehpa ve berjer siparişi verdim. Ödemeyi yaklaşık 33.000 TL olarak IBAN yoluyla yaptım. Ancak ürünlerim henüz elime geçmedi ve süreçle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Siparişimle ilgili durumumu sormak ve teslimat hakkında net bilgi almak için defalarca aramama rağmen, verilen numaralardan hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, karşımda muhatap bulamıyorum ve bu durum güvenimi ciddi şekilde zedeliyor.

Gündoğdu Mobilya’dan, en kısa sürede yetkili bir kişinin benimle iletişime geçmesini, siparişim ve teslimat süreci hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.