Gündoğdu Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Hızlı Çözüm Talebi

İzmir Bayraklı Çay Mahalle şubesinden Gündoğdu Mobilya Bayraklı Çaymahalle genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ürünün 18 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.

Bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, en az 10 kez aramama rağmen her seferinde aynı cevapları alıp somut bir çözüm göremedim. Hem ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum hem de bu süreçte mağdur ediliyorum.

Ben, öncelikle ürünümün bir an önce net ve kesin bir teslim tarihi verilerek teslim edilmesini ve bu konuda bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca benim yaşadığım bu mağduriyeti başkalarının da yaşamaması için firmanın teslimat ve bilgilendirme süreçlerini düzeltmesini talep ediyorum.