Gündoğdu Mobilya'dan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
"09.08.2026 tarihinde mobilyaları teslim aldım."

"09.08.2026 tarihinde mobilyaları teslim aldım."

6 Temmuz’da Giresun Nizamiye şubenizden bir genç odası takımı satın aldım. Satış esnasında en geç 15 gün içinde ürünün t...eslim edilip kurulacağı açıkça söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden vaat edilen sürenin çok üzerinde zaman geçti, ancak ne teslimat yapıldı ne de net bir bilgi veriliyor. Teslimat
Gündoğdu Mobilya’nın sosyal medyada ve internet sitesinde sıkça dönen “3 ay sonra ödemeye başla, elden taksit” reklamlar...ını görerek Eskişehir Deliklitaş şubesine, internet sitelerinde “Sahil Genç Odası” adıyla geçen genç odası takımı için dün akşam saat 19.00–20.00 civarında gittim. İnternetten ürün
23 Nisan’da İstanbul Üsküdar’daki Gündoğdu Mobilya mağazasından koltuk takımı, salon takımı, genç odası ve yatak odası o...lmak üzere toplam 385.000 TL’lik alışveriş yaptım. Alım sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde, yani yaklaşık 13 Mayıs tarihinde teslim edileceği sözlü olarak taahhüt edildi. Anc
Trabzon Gündoğdu mobilyadan 17 gün önce almış olduğum M**** genç odası yatağı Çizik çıktı. Kurmak için gelen teknisyenle...r tarafından değiştirilmek üzere alındı. Sonrasında kurulan mobilyanın bazı yerlerinde açıklıklar ve orantısızlıklar fark ettik. Resim le beraber aldığımız bayiye gidip şikayet kay

İzmir Bayraklı Çay Mahalle şubesinden Gündoğdu Mobilya Bayraklı Çaymahalle genç odası takımı satın aldım. Satın alırken ...ürünün 18 Nisan tarihinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 30 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca mağaza ile görüştüm, en az 10 kez aram
Gündoğdu’nun online satış kanalından 22 Mart tarihinde, ardından 23 ve 25 Mart’ta olmak üzere toplamda iki genç odası, d...olap ve iki adet konsol satın aldım. Sipariş onayı sırasında tüm ürünlerin en geç 20 iş günü içinde teslim edileceği açıkça söylendi. Daha sonra online genç odası takımında komodin
Bursa Nilüfer Odunluk şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan 5 Şubat’ta salon takımı, yatak odası, genç odası, yemek takımı ve... köşe takımı satın aldım. Yemek takımının sandalyelerinin özel yapım olduğu, bu nedenle 30 gün sonra teslim edileceği, diğer tüm ürünlerin ise 15 gün içinde teslim edileceği söylen
Gaziantep Karataş Gündoğdu Mobilya’dan bir aydan fazla süre önce genç odası takımı satın aldık. Kurulumun en geç 15 gün ...içinde yapılacağı söylendi, ancak ürün zaten 15 gün gecikmeli geldi. Ürün geldikten sonra da yaklaşık 15 gündür tadilat ve düzeltme işlemleri için kimse gelmedi. Genel olarak tüm
Temmuz ayının ikinci haftasının pazartesi günü Gaziantep Karataş Gündoğdu Mobilya mağazasından peşin nakit ödeyerek genç... odası takımı aldık. Kurulumu yapıp gittiler ancak kütüphane ve masa birleşik olan ürün daha ilk günden itibaren sabit durmadı, sürekli oynadı. Ekipleri aradığımda ilk olarak duvar
19 Ekim 2025 tarihinde Ş**** K*** adına Mersin’deki Gündoğdu Mobilya şubesinden genç odası takımı satın aldım. Satış sır...asında ürünün 20–25 gün içinde getirilip kurulacağı söylendi ancak bugün 24 Kasım olmasına rağmen hala kuruluma gelinmedi. Kuruluma gelecek servisin numarasını da benimle paylaşmı
07.10.2025 tarihinde Kars Merkez'deki Gündoğdu Mobilya mağazasından genç odası takımı satın aldım. Ürünün ilk taksitini ...ödedim ve ikinci taksit ödeme günü yaklaştı, ancak aradan bir aydan fazla süre geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve kurulumu yapılmadı. Mağazayla iletişime geçtiğimde ya
06.11.2025 tarihinde Ankara Keçiören Gündoğdu Mobilya şubesinden aldığım yatak odası takımı, oturma grubu ve genç odası ...gardırop ile komodinlerin teslimatı ve montajı tam bir hayal kırıklığı oldu. Teslimat akşam saat 20:00’de başladı ve gece 00:00’da bitti. Ürünlerin tamamında sorunlar mevcut: 5 kap




22.09.2025 tarihinde Gündoğdu Mobilya’dan Genç Yatak Odası takımı satın aldım ve toplamda 30.000 TL’sini mağazada kartla..., 8.912 TL’sini ise elden ödedim. Tahsilat makbuzumda hesap numaram: 1-4-33-10207 olarak yer alıyor. Ancak, bugün 15.10.2025 olmasına rağmen ürünün bazı parçaları hâlâ teslim edilm
Bursa Nilüfer Osmangazi şubesinden aldığım çocuk genç odası takımının gardırop kapaklarının montajı yanlış yapıldı. Kapa...kların kulpları farklı seviyelerde ve orantısız şekilde takıldı. Montajı yapan ustaların bu kadar basit bir hatayı fark etmemesi beni şaşırttı. Orta kapağın seviyesi de ilk başta a
Kasım 2024’te Iğdır Merkez Söğütlü Mahallesi’ne teslim edilen, taksitle aldığımız altı kapaklı Gündoğdu marka genç odası... dolabımızda ciddi bir menteşe sorunu yaşamaktayız. Ürünü aldığımızdan bu yana yaklaşık 3 haftadır, en sağdaki kapakta bulunan 4 menteşenin 3’ü sıralı şekilde düştü ve kapak şu an


29/07/2025 tarihinde kurulum yapılan Gündoğdu Mobilya Gaziantep Binevler şubesinden aldığım genç odası takımı için, 10/0...8/2025 tarihinde ilk taksit ödemem istenmiştir. Ancak, yalnızca bir gün gecikme yaşanmasına rağmen 11/08/2025 tarihinde 0533********48 numaralı telefondan arandım ve icraya verilme
Gündoğdu Mobilya'dan bir genç odası takımı ve üç adet üçlü, iki adet berjer aldım. Ancak yaşadığım deneyimden dolayı piş...man oldum. Satın alma sürecinde oldukça ilgili davrandılar fakat ürünlerde herhangi bir arıza meydana geldiğinde, mesajlara ve telefonlara geri dönüş yapılmıyor. Satış sonrası hizm




Tüm Eskişehir halkı alışveriş yaparken dikkat edelim. Türlü oyunlara gelerek benim gibi bilinçsiz yapmayın. Teslim ettiğ...i ürünün arkasında duramayan bir mağaza Heykel gibi cam boyunda bir baza başlığı genç odası takımı aldım almaz olsaydım. İade talep ediyorum o da yok 2 gün Teslim edildi. Şimdi sor


Merhabalar, Gündoğdu Mobilya'dan Şubat ayında 2 takım genç odası satın aldım. Taahhüt ettikleri zamanda geldi ve ürün mo...ntajı yapıldı. Ancak, 1 adet menteşe ve 2 adet dolap içi kısa elbise asma borusu eksik çıktı. Hepimiz insanız, olur böyle şeyler dedik ve eksik parçaların geleceğini söylediler. Ya


Aralık ayında Gaziantep Karataş Gündoğdu mobilyadan almış olduğum genç odası takımı bir türlü teslim edilmemektedir. Ürü...nü alırken iki hafta içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen iki aya yakın bir zamandır teslimat gerçekleştirilmedi. Her aradığımda ayrı bir bahane buluyorlar bir an önce ürün
1 Mayıs 2024'de Gündoğdu Mobilya İzmir - Çiğli şubesinden 2 adet genç odası aldım. Aydın ili Efeler ilçesine getirerek m...ontajını yaptılar. Montaj sonrasında tespit ettiğim problemleri fotoğraflayıp Gündoğdu Mobilyanın İzmir Çiğli şubesine ve genel merkezine bildirdim. Bugün 2 Temmuz olmasına rağmen




Gündoğdu Mobilya'dan yaklaşık 5-6 ay önce satın aldığım Evona genç odası takımının çamaşırlık çekmecesinin arkası sürekl...i olarak çıkıyor. Müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturmak için aradığımda WhatsApp hattına yönlendiriliyorum; ancak WhatsApp hattında geri dönüş yapan olmuyor. Ürünleri satın

2024 Mayıs ayında garantisi sona erecek olan genç odası takımını satın aldım. Yataklardan biri daha üçüncü ayında göçtü.... Durumu mağazaya bildirdim ve incelemeye geldiler. Mağaza personeli gerçekten çok ilgili, herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ana bayi olan Trabzon lokasyonundan hiçbir ilgi göreme