to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer Osmangazi şubesinden aldığım çocuk genç odası takımının gardırop kapaklarının montajı yanlış yapıldı. Kapakların kulpları farklı seviyelerde ve orantısız şekilde takıldı. Montajı yapan ustaların bu kadar basit bir hatayı fark etmemesi beni şaşırttı. Orta kapağın seviyesi de ilk başta aşağıda kaldı, düzeltildi fakat aynı sorun devam ediyor. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorunlar var ve yaklaşık 20 gündür çözülmedi.
Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen yalnızca “gelecekler” denilerek oyalandım, kimse gelmedi ve süreç sürekli uzuyor. Ürünü bu şekilde kullanmak istemiyorum, kurulduğu gibi duruyor ve mağduriyetim devam ediyor. Sıfır ve garanti kapsamında olan ürüne toplamda 45.800 TL ödedim, 8 taksit şeklinde ödeme yaptım.
Sorunun acilen çözülmesini, ya düzgün bir şekilde tekrar montaj yapılmasını ya da ürünün iadesini talep ediyorum.
9 Ağustos tarihinde Bursa/Nilüfer şubesinden gardırop, komodin, makyaj masası ve koltuk takımı siparişi verdim. Ürünlerin 15 gün içerisinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Siparişi verdiğim mağazayı aradığımda net bir...
Trabzon Of Gündoğdu Mobilya’dan yaklaşık 1 ay 10 gün önce Fulya 3 kapaklı gardırop satın aldım. Ürün 10 gün önce teslim edildiğinde, gardrobun bazı parçalarının kırık ve defolu olduğunu teslimat sırasında hemen belirttik. Ancak teslimatı yapan ekip “yapacağımız bir şey yok” diyerek ürünü bırakıp git...
Bursa Osmangazi panayır şubenizden lena düğün paketi kapsamında mobilyalarımı aldım. Nisan ayında ürünler eve gelip kuruldu ama o zamanda masa çatlak ve televizyon altında ki dolabın kapaklarını getirmeyi unutmuşlardı. Mayısta düğünümden birkaç gün önce zahmet edip getirdiler. Daha sekiz aylık evliy...
10 Ağustos’ta Bursa Beyazıt şubesindeki Gündoğdu Mobilya’dan gardırop, şifonyer ve komodin aldım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Üstelik bu süreçte hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum; telefonlar a...
Gündoğdu Mobilya Gaziantep Binevler Şubesi’nden aldığım oturma odası ve yatak odası takımlarında ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerin montajı için gelen ekip, parçaları eksik getirdi ve montajı hatalı yaptı. Üstelik mobilyaların ayakları daha kullanılmadan eğildi, yemek odası takımının sandalyeleri ise...
Yorumlar