Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess online

187 Şikayet

16100
(364 değerlendirme)
Şikayet Yaz

11.000 TL'lik İade 3 Hafta Beklemede, Guess Mağazası Cevap Vermiyor

profile
Öykü
15 Nisan 15:22
4
11000-tllik-iade-3-hafta-beklemede-guess-magazasi-cevap-vermiyor-2.jpg

Guess Online Mağazasında Geciken Sipariş Ve İade Edilmeyen 4560 TL Ödemesi

profile
Tuğçe
11 Nisan 11:10
22
guess-online-magazasinda-geciken-siparis-ve-iade-edilmeyen-4560-tl-odemesi-1.jpg
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Esra
11 Nisan 05:33
-

"Teşekkürler"

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

İptal Edilen Siparişin 4.320 TL İadesi Yapılmadı

profile
İrem
10 Nisan 21:56
32

İki Kez Sipariş İptali Ve Müşteri İlgisizliği Nedeniyle Mağdur Oldum

profile
Rümeysa
09 Nisan 19:28
37

Siparişim Kargoya Çıkmadı, İptal Ve İade Talebi İşlem Görmüyor

profile
Sevim
06 Nisan 14:32
89
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve İptal Talebinin Reddedilmesi

profile
Yusuf
02 Nisan 05:04
190
1
Songül sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Çanta Ve Telefon Hasarı Şeffaf Olmayan İnceleme Ve İade Reddedilmesi

profile
Songül
30 Mart 10:49
243

Tekrarlanan Sipariş İptalleri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Ozge
25 Mart 15:55
314
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Guess Çantasında Tekrarlayan Dikiş Sorunu Nedeniyle Farklı Ürün Değişim Talebi

profile
Kübra
23 Mart 12:03
192

Satın Alınan Saatte Söz Verilen 2000 TL Puanı Bulunmuyor

profile
Seher
18 Mart 14:19
232

Siparişim 4 Gün Boyunca İşlem Görmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Alamadım

profile
Şimal
11 Mart 13:52
293

İade Onayı Verildiği Halde Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Sena
08 Mart 11:14
129
5
Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ceren
08 Mart 01:40
-

"Teşekkür ederim WhatsApp üzerinden iletişime geçip sorunumu çözdüğünüz için"

Ceren Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sipariş Onayı Gelmedi, İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Beyza
06 Mart 11:32
237
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Guess Ayakkabısı Ve Sürekli Gecikmeler

profile
Aylin
02 Mart 10:32
214
teslim-edilmeyen-guess-ayakkabisi-ve-surekli-gecikmeler-5.jpg
teslim-edilmeyen-guess-ayakkabisi-ve-surekli-gecikmeler-4.jpg
teslim-edilmeyen-guess-ayakkabisi-ve-surekli-gecikmeler-3.jpg
teslim-edilmeyen-guess-ayakkabisi-ve-surekli-gecikmeler-2.jpg
teslim-edilmeyen-guess-ayakkabisi-ve-surekli-gecikmeler-1.jpg

İade Çantamın Ücreti Hesabıma Yansımıyor, Uzun Süre Bekliyorum

profile
Sinem
25 Şubat 16:39
235

Siparişimin Hazırlanması 11 Gün Boyunca Durdu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Beritan
25 Şubat 13:29
218
siparisimin-hazirlanmasi-11-gun-boyunca-durdu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Guess’ten 7.200 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Buğra
24 Şubat 12:56
135
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gönül
24 Şubat 01:11
-

"Teşekkür ederim"

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Ücretim 64 Gün Bekledi Ve Hesaba Yatırılmadı

profile
Alperen
23 Şubat 19:31
131
iade-ucretim-64-gun-bekledi-ve-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
iade-ucretim-64-gun-bekledi-ve-hesaba-yatirilmadi-1.jpg

Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu

profile
Beyza
22 Şubat 22:46
236
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45
Marka Karnesini Gör