Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess online

181 Şikayet
18100
(327 değerlendirme)
Şikayet Yaz

İade Çantamın Ücreti Hesabıma Yansımıyor, Uzun Süre Bekliyorum

profile
Sinem
25 Şubat 16:39
2

Siparişimin Hazırlanması 11 Gün Boyunca Durdu, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Beritan
25 Şubat 13:29
7
siparisimin-hazirlanmasi-11-gun-boyunca-durdu-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg

Guess’ten 7.200 TL İade Gecikmesi Ve Açıklama Talebi

profile
Buğra
24 Şubat 12:56
32
5
Gönül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gönül
24 Şubat 01:11
-

"Teşekkür ederim"

Gönül Şikayetini Yayından Kaldırdı

İade Ücretim 64 Gün Bekledi Ve Hesaba Yatırılmadı

profile
Alperen
23 Şubat 19:31
39
iade-ucretim-64-gun-bekledi-ve-hesaba-yatirilmadi-2.jpg
iade-ucretim-64-gun-bekledi-ve-hesaba-yatirilmadi-1.jpg

Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu

profile
Beyza
22 Şubat 22:46
69
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
Ayakkabım Üç Ayda Çatlamaya Başladı: Beymen'in Kalite Sorunu
4
Duygu sonuçtan memnun
Çözüldü

Gues İade Sorunu

profile
Duygu
16 Şubat 10:48
160
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Adana Optimum AVM'den Alınan Guess Çantası İade Reddi

profile
Ezgi
16 Şubat 00:30
145
Adana Optimum AVM'den Alınan Guess Çantası İade Reddi

Ödeme Alındı Fakat Sipariş Sisteminde Görünmüyor

profile
Buse
15 Şubat 11:59
214

Guess Garanti Belgesi Eksikliği Nedeniyle Güven Sorunu

profile
Merve
13 Şubat 18:06
135

Boyner Vega’da İndirimsiz Gösterilen Guess Botu İçin Aldatıldım

profile
Buket
11 Şubat 03:39
104
boyner-vegada-indirimsiz-gosterilen-guess-botu-icin-aldatildim-2.jpg
boyner-vegada-indirimsiz-gosterilen-guess-botu-icin-aldatildim-1.jpg

Üç Hafta Sonra Da Siparişim İşleme Alındı Ve Kargoya Verilmedi

profile
Beyza
10 Şubat 16:04
216
uc-hafta-sonra-da-siparisim-isleme-alindi-ve-kargoya-verilmedi-1.jpg

Sipariş Durumu Beklemede, Gönderim Ve Takip Numarası Acil İsteniyor

profile
Sima
07 Şubat 00:39
280
siparis-durumu-beklemede-gonderim-ve-takip-numarasi-acil-isteniyor-1.jpg

Siparişim Beklemede Ve Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

profile
Defne
06 Şubat 17:08
357

Siparişim İşlemde Kaldı, İletişim Kanalları Çalışmıyor

profile
Yusuf
04 Şubat 22:52
298
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

Online Görünse De Siparişler Stok Hatası Nedeniyle Sürekli İptal Ediliyor

profile
Oğuz
04 Şubat 12:47
95
online-gorunse-de-siparisler-stok-hatasi-nedeniyle-surekli-iptal-ediliyor-2.jpg
online-gorunse-de-siparisler-stok-hatasi-nedeniyle-surekli-iptal-ediliyor-1.jpg

İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Yanıtı

profile
Funda
30 Ocak 14:53
477

Hesaba Erişememe Ve İade Sürecinde Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama

profile
Nur
30 Ocak 12:35
362

Yurt Dışı İthalat Bildirimi Olmadan Sipariş İptali Ve Gümrük Vergisi

profile
Tutku
29 Ocak 19:58
220
yurt-disi-ithalat-bildirimi-olmadan-siparis-iptali-ve-gumruk-vergisi-1.jpg

Hediye Paketi İsteği Üzerinde Mağaza Müdürünün Kaba Tutumu

profile
Buse
27 Ocak 21:09
324

Guess İade Ücretinin Geri Ödenmemesi ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi

profile
Seren
22 Ocak 22:54
542

İade Edilen Ücretin Geri Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmemesi

profile
Sevda
20 Ocak 19:33
445

Guess Sandaletinde Erken Deformasyon Ve Boyner'in Red Cevabı

profile
Kardelen
17 Ocak 17:17
92

Ödeme Çekildi, Sipariş Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Burak
17 Ocak 12:30
375
odeme-cekildi-siparis-gorunmuyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
Marka Karnesini Gör