Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess kod

41 Şikayet

16100
(362 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Guess Çantasında Tekrarlayan Dikiş Sorunu Nedeniyle Farklı Ürün Değişim Talebi

profile
Kübra
23 Mart 12:03
225

Stok Yok Gerekçesiyle Üç Siparişin İptali Ve Soğuk Müşteri Hizmetleri

profile
Ayşe
18 Mart 20:54
236

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Hemen İptal Ve Tam İade Talebi

profile
Gizem
16 Mart 22:25
362
teslimat-gecikmesi-nedeniyle-hemen-iptal-ve-tam-iade-talebi-1.jpg

Teslim Edilmemiş Çanta Siparişi Ve Cevapsız E-posta

profile
Cansu
08 Mart 22:51
203
teslim-edilmemis-canta-siparisi-ve-cevapsiz-e-posta-1.jpg

Sipariş Onayı Gelmedi, İptal Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Beyza
06 Mart 11:32
251

Ayıplı Ayakkabı Değişimi İçin Şirketten Yanıt Bekliyorum

profile
Furkan
04 Mart 17:39
269
ayipli-ayakkabi-degisimi-icin-sirketten-yanit-bekliyorum-1.jpg

Ödenen Sipariş Beklemede Kaldı Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Alınamıyor

profile
Samet
02 Mart 11:31
276
odenen-siparis-beklemede-kaldi-ve-musteri-hizmetinden-cevap-alinamiyor-2.jpg
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Mini Çanta Kulpu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

profile
Meral
28 Şubat 12:12
186
Mini Çanta Kulpu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Mini Çanta Kulpu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor
Mini Çanta Kulpu Kırıldı, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

Yanlış Çanta Gönderildi, İade Ücreti Hesaba Yatırılmıyor

profile
Hiranur
10 Şubat 16:33
365
Yanlış Çanta Gönderildi, İade Ücreti Hesaba Yatırılmıyor
yanlis-canta-gonderildi-iade-ucreti-hesaba-yatirilmiyor-4.jpg
yanlis-canta-gonderildi-iade-ucreti-hesaba-yatirilmiyor-3.jpg

Sipariş Durumu Beklemede, Gönderim Ve Takip Numarası Acil İsteniyor

profile
Sima
07 Şubat 00:39
411
siparis-durumu-beklemede-gonderim-ve-takip-numarasi-acil-isteniyor-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Çelişkili İade Bilgileri Ve Teslim Edilmemiş Sipariş

profile
Ferhat
25 Ocak 13:35
482

Guess Stokta Görünen Çanta Yok Diye İptal Edildi, 4.920 TL İadesi Gelmedi

profile
Aysun
23 Ocak 13:48
613
guess-stokta-gorunen-canta-yok-diye-iptal-edildi-4920-tl-iadesi-gelmedi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişin İptali Ve 6.860 TL İadesi

profile
İdil
12 Ocak 10:05
1.105
teslim-edilmeyen-siparisin-iptali-ve-6860-tl-iadesi-1.jpg

19 Gün Boyunca Gönderilmeyen Siparişim İptal Edilemiyor, Hemen İade Talep Ediyorum

profile
Savran
08 Ocak 08:30
380
19-gun-boyunca-gonderilmeyen-siparisim-iptal-edilemiyor-hemen-iade-talep-ediyorum-1.jpg
1
Güneş sonuçtan hiç memnun değil

Avrupa’dan Gönderim Nedeniyle Geciken Siparişime Acil Teslimat Talebi

profile
Güneş
29 Aralık 2025 16:15
979
avrupadan-gonderim-nedeniyle-geciken-siparisime-acil-teslimat-talebi-3.jpg
avrupadan-gonderim-nedeniyle-geciken-siparisime-acil-teslimat-talebi-2.jpg
avrupadan-gonderim-nedeniyle-geciken-siparisime-acil-teslimat-talebi-1.jpg
3
Esra sonucu yetersiz buldu

Garanti Kapsamındaki Arızalı Saat İçin Ücretsiz Değişim Talebi

profile
Esra
26 Aralık 2025 23:46
397
garanti-kapsamindaki-arizali-saat-icin-ucretsiz-degisim-talebi-1.jpg
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Guess İnternet Alışverişimde Ödeme Alındı Siparişim Görünmüyor Ve Kimseye Ulaşamıyorum

profile
Yeliz
21 Aralık 2025 14:53
789
guess-internet-alisverisimde-odeme-alindi-siparisim-gorunmuyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-4.jpg
guess-internet-alisverisimde-odeme-alindi-siparisim-gorunmuyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-3.pdf
guess-internet-alisverisimde-odeme-alindi-siparisim-gorunmuyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-2.jpg
guess-internet-alisverisimde-odeme-alindi-siparisim-gorunmuyor-ve-kimseye-ulasamiyorum-1.pdf
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Guess'ten İade Belirsizliği Ve Geciken Ödeme

profile
Dilek
15 Aralık 2025 16:27
815
2
Gamze sonuçtan memnun değil

Guess Online Siparişim Gönderilmiyor, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Gamze
10 Aralık 2025 14:52
645
guess-online-siparisim-gonderilmiyor-musteri-hizmetleri-cevap-vermiyor-1.jpg
1
Salih sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Delik Oluşan Tişörte Ret Yanıtı Ve İade Sorunu

profile
Salih
09 Aralık 2025 15:02
127
ilk-yikamada-delik-olusan-tisorte-ret-yaniti-ve-iade-sorunu-3.jpg
ilk-yikamada-delik-olusan-tisorte-ret-yaniti-ve-iade-sorunu-1.jpg

Guess Marka Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Sena
09 Aralık 2025 14:49
639
Guess Marka Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Guess Marka Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Guess Marka Montta Kısa Sürede Deformasyon Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Guess EU Siparişim Haftalardır Gönderilmedi İletişim Yok İade İstiyorum

profile
Sinem
03 Aralık 2025 19:29
1.511
guess-eu-siparisim-haftalardir-gonderilmedi-iletisim-yok-iade-istiyorum-2.jpg
guess-eu-siparisim-haftalardir-gonderilmedi-iletisim-yok-iade-istiyorum-1.jpg

Guess Outlet Mağazasında Yasal İade Hakkım Engellendi

profile
Fatma
02 Aralık 2025 17:11
652

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %44
Marka Karnesini Gör