Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Guess İstanbul

80 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
70

"Sorunum çözüldü teşekkürler."

Gülay şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

Guess Voucher Kartı Bakiye Sorunu 1.937 TL Görünmüyor

50

"Sorunumu ilettiğim iki mağazanın yöneticileri bugün beni arayıp bakiyemin yanlışlıkla bir tuşa basılarak sistemde silindiğini ve aynı bakiyemin geri yüklendiğini belirttiler. Guess Viaport ve Optimum mağaza yöneticilerine ilgilendikleri ve sorunu bir hafta içinde çözdükleri için teşekkür ederim."

Guess Voucher Kartı Bakiye Sorunu 1.937 TL Görünmüyor

Kırılan Charm Ve Mağazanın Umursamaz Tavrı

69

09 Temmuz’da Capacity AVM’deki Guess mağazasından bir çanta ve yanında çanta charmı satın aldım. Ürünü alırken çalışanla...

Guess Mağazalarında Puan Yüklenmemesi Ve Saygısız Personel Davranışı

87

Yaklaşık 10 yıldır Guess markasının düzenli müşterisiyim ve telefon numaram üzerinden mağazalardan sık sık alışveriş yap...

Guess Saatlerinde Çalışmama Ve Garanti Sürecinde Destek Eksikliği

150

09.05.2026 tarihinde Guess markasına olan güvenim ve kalitesine olan inancım nedeniyle Kurtköy Viaport Guess mağazasında...

Marmara Forum Guess Mağazasında Saat Tamirinde Cevapsızlık Ve İade Talebi

97

2 Haziran’da Marmara Forum Guess mağazasından bir saat satın aldım. 3 Haziran’da Saat & Saat’e pil takılması için götürd...

Deforme Çanta Ve Açıklamasız İade Reddi

107

Guess Viaport Pendik mağazasından 05.04.2026 tarihinde yaklaşık 5.899 TL ödeyerek Jasper Backpack model bir çanta satın ...

Deforme Çanta Ve Açıklamasız İade Reddi
Deforme Çanta Ve Açıklamasız İade Reddi

Guess Ayakkabı İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

156

26.07.2026 tarihinde saat 21.01 civarında Marmara Forum Guess mağazasından yaklaşık 15.900 TL tutarında alışveriş yaptım...

Öne ÇıkanKonular

Guess Çantalarında Tekrarlayan Deri Soyulma Sorunu Ve Mağaza İhmali

114

Viaport Marina Tuzla Guess mağazasından farklı tarihlerde satın aldığım iki adet Guess çantada, kullanım süresi içerisin...

Guess Çantalarında Tekrarlayan Deri Soyulma Sorunu Ve Mağaza İhmali
Guess Çantalarında Tekrarlayan Deri Soyulma Sorunu Ve Mağaza İhmali
Guess Çantalarında Tekrarlayan Deri Soyulma Sorunu Ve Mağaza İhmali
Guess Çantalarında Tekrarlayan Deri Soyulma Sorunu Ve Mağaza İhmali
+1

Ürün Değişiminde Gecikme Ve İletişimsizlik

113

Gues markasına ait bir bileklik satın aldım. Ürünün üzerindeki taş düştüğü için Marmara Park’ta bulunan şubeye götürerek...

Guess Küpesinde Kilit Arızası Ve Mağaza Destek Reddi

95

Başka bir Guess mağazasından aldığım, faturada “30mm Huggies & JUBE02236JW” adı ve “14686957” kodu ile yer alan küpemin ...

Yanlış Faturadan Dolayı Garanti Talebimin Reddedilmesi Ve Mağaza İhmali

138

29 Kasım 2024 tarihinde Capacity AVM’deki Guess mağazasından iki adet omuz çantası satın aldım. O gün faturanın başka bi...

Guess Saatinin Suya Dayanıklılığı Garanti Kapsamında Reddedildi

117

Atlaspark AVM Saat & Saat mağazasından yaklaşık 2 ay önce Guess marka bir saat satın aldım. Saatin 3 ATM’ye kadar suya d...

Guess Terliklerde Hızlı Deformasyon, Mağazadan Kaba İade Reddi

145

02.07.2026 tarihinde Hilltown AVM’de bulunan Guess mağazanızdan, iş yeri no: 681713236, sıra no: ıa000004 numaralı fiş i...

Guess Terliklerde Hızlı Deformasyon, Mağazadan Kaba İade Reddi
Guess Terliklerde Hızlı Deformasyon, Mağazadan Kaba İade Reddi
Guess Terliklerde Hızlı Deformasyon, Mağazadan Kaba İade Reddi
Guess Terliklerde Hızlı Deformasyon, Mağazadan Kaba İade Reddi
+1

Ayıplı Çanta Ve Fatura Bilgisi Sorunu Nedeniyle Çözüm Bulamayan Müşteri

352

Yaklaşık iki yılı aşkın süre önce İstanbul Marmara Forum AVM’deki Guess mağazasından 4.500 TL bedelle bir çanta satın al...

Ayıplı Çanta Ve Fatura Bilgisi Sorunu Nedeniyle Çözüm Bulamayan Müşteri
Ayıplı Çanta Ve Fatura Bilgisi Sorunu Nedeniyle Çözüm Bulamayan Müşteri
Ayıplı Çanta Ve Fatura Bilgisi Sorunu Nedeniyle Çözüm Bulamayan Müşteri

Guess Elite Parfüm Setinde Kırık Ve Eksik Ürün İçin Değişim Talebi

153

02.07.2026 tarihinde saat 21.38 civarında İstanbul Ataşehir Palladium AVM’deki Guess mağazasından Guess Elite parfüm set...

Guess Elite Parfüm Setinde Kırık Ve Eksik Ürün İçin Değişim Talebi
Guess Elite Parfüm Setinde Kırık Ve Eksik Ürün İçin Değişim Talebi

Guess Çantasının Metal Bağlantısı Normal Kullanımda Koptu: İade Talebi

106

12.08.2024 tarihinde satın aldığım Guess marka çantayı normal kullanım sırasında kullanırken, çantanın kol sapının gövde...

Guess Çantasının Metal Bağlantısı Normal Kullanımda Koptu: İade Talebi
Guess Çantasının Metal Bağlantısı Normal Kullanımda Koptu: İade Talebi
Guess Çantasının Metal Bağlantısı Normal Kullanımda Koptu: İade Talebi
Guess Çantasının Metal Bağlantısı Normal Kullanımda Koptu: İade Talebi
+3

Guess Mağazasında Saygısız Ve Üstten Tutum

211

29.06.2026 Pazartesi günü Akasya AVM’deki Guess mağazasına, aynı mağazadan 3–4 ay önce satın aldığım ve dikiş atan çanta...

Kayıtlı Müşteri Olmasına Rağmen Alışveriş Kayıtları Görülemiyor

129

İstanbul Palladium AVM Guess mağazasından daha önce yaptığım alışverişlerde adım ve telefon numaram kayıtlı olmasına rağ...

Bileklik Kayıp Ve Parçalanma Süreci Hakkında Açıklama Talebi

220

21 Haziran Pazar günü saat 16:00’dan sonra Viaport Guess mağazasında bilekliğimi mağazada düşürdüm. Bir beyefendi bilekl...

Guess Çantasının Fermuar Arızası Kullanıcı Hatası Olarak Reddedildi

145

22.06.2024 tarihinde Tuzla Via Sea Jeans Guess mağazasından Stil Kodu se930330 olan bir sırt çantası satın aldım. Çantay...

Marka Profili

Guess 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %40

Marka Karnesini Gör