to read complaints and reviews, or file yours.
9 Ağustos’ta saat 01.30 civarında Büyükçekmece Albatros’taki Gua isimli mekânda çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mü...şteri olarak içeride otururken tuvaleti kullanmak istediğimde, müdürün kendi inisiyatifiyle tuvaleti kapattığını gördüm. Müdür, tuvalete gitmek istediğimde bana “Şu anda kapanıyor
Bugün saat 12.00 civarında Ankara Hüseyingazi Gua Coffee şubesine 5 kişi olarak gittik. Arkadaşımla aramızda hesabı kimi...n ödeyeceğini konuştuğumuz sırada kasada duran görevli, yüksek sesle ve agresif bir şekilde acele etmemiz gerektiğini, işi olduğunu söyleyerek bağırdı. Hemen yanımızda duran ve ken
16 Haziran’da Yeni Foça Marina’da bulunan Gua Bistronomi isimli mekana gittiğimizde masamıza gelen kuzu kulağı yemeğinin... içinden uzun bir saç çıktı. Durumu garsona ilettik, bunun üzerine bize istemediğimiz halde ikram amaçlı tatlı gönderdiler. Hesabı istediğimizde ise bu tatlının ücretinin de hesaba
10 Haziran Çarşamba günü Gua Coffee Büyükçekmece Sahil şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sipariş verdi...ğim sodanın yanında buzlu bardak rica ettim ve hesaba 20 TL “buzlu bardak ücreti” olarak ayrıca bir kalem eklendi. Mesele 20 TL tutarı değil, pek çok işletmede standart ikram/serv
Afyonkarahisar’daki Gua Kafe şubesinde bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Vi...trinde kavanozda duran bir tatlının üstünün resmen küf tuttuğunu, küfün adeta toz yumağı gibi ürünün üzerinde biriktiğini gördüm. Böyle bir ürünün vitrinde müşterilerin gözü önünde
13.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında İzmir Sahilevleri’indeki Gua Bistronomi’de yaşadığım bir durumu paylaşmak isti...yorum. Özellikle buzsuz ya da en fazla çok az buzlu istememize rağmen, ilk getirilen içeceğimizin içinde altı parça buz vardı. Buna rağmen bir şey demedik, ikinci bardağımız geldiğ
Yaklaşık 1 haftadır Pendik’te Batı Mahallesi Burhan Toprak Caddesi No:18A, 34890 Pendik/İstanbul adresinde bulunan Gua C...ompany Coffee şubesinin malzeme nakliyesi sırasında ciddi bir trafik sorunu yaşıyoruz. İşletmeye malzeme getiren araçlar nakil saatlerinde yolun tam ortasına park ediyor ve cadde t
27 Nisan saat 17.15 civarında Gua Büyükçekmece şubesinden menüde “dil peynirli Foccacia sandviç” olarak görünen ürünü sa...tın aldım. Ürünün açıklamasında sadece dil peyniri yazıyordu, hiçbir yerde içinde füme et olduğuna dair bir bilgi yoktu. Vejetaryen olduğum için Eti kesinlikle tüketmiyorum ve bu n
20 Nisan 2026 tarihinde saat 18.25 civarında Bursa Özlüce’de bulunan Gua Bursa isimli kafede yaşadığım hijyen sorunu ned...eniyle bu şikayeti yazıyorum. Kafenin tavanında küçük sinekler toplu halde dolaşıyordu ve bu durum ortamın genel hijyenine dair olumsuz bir izlenim oluşturdu. Bar kısmında görevli
Akbatı gua 'da kahve içmeye geldim. Fincanlar kırık çatlak. Neden böyle olduğunu sordum bu şekilde dediler. Çalan müzik ...sürekli takılıyordu. Söyledim oda öyle yapacak bir şey olmadığını söylediler. İlgi sıfır. Hijyen kötü. Gerçekten çok yazık. Verilen ücreti hak etmiyorlar.
12.04.2026 tarihinde saat 15.50 civarında Gua İstanbul Kartal Kordonboyu Mahallesi şubesinde Sedcard ile ödeme yapmak is...tedim. Kasadaki görevli, Sedcard’ı uzattığımda “Burada geçmiyor” diyerek ödememi bu kartla almadan işlemi tamamlamayı reddetti. Sedcard ile ödeme yapabileceğimi düşünerek gitmişke
16 Ocak 2026 tarihinde, Gua Metropark Kartaltepe şubesinde arkadaşlarımla birlikte otururken son derece saygısız bir mua...meleyle karşılaştım. Üç kişiydik ve toplamda 1.200 TL’nin üzerinde hesap ödememize rağmen, henüz oturuyor olmamıza rağmen garson kız masamızdaki kahve ve tatlılarımızı önümüzden to
Gerçekten çok kötü bir deneyimdi. 3 kahve ve 2 tatlı sipariş verdik ama kahvelerden biri bir türlü gelmedi. Hazırlayan a...rkadaşa sorduğumda burası karışık, gelir dedi. Bir süre daha bekledik, hala yok. Tekrar sorunca bu sefer hangi kahveydi sizin? Diye sordu bende bilmiyorum kasadaki kıza herhangi bi
Gua Company Başiskele şubesinde 25 Kasım 2025 tarihinde arkadaşlarımla otururken son derece rahatsız edici bir tutumla k...arşılaştım. Masamızda kendi aramızda hararetli ama saygı çerçevesinde sohbet ediyorduk. Bu sırada şube yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi yanımıza gelip “ayağınızı duvara sürmeyin”
Hiçbir müşteri olmadığı halde 10 dakika Türk kahvesi beklemek nasıl bir şey, anlamıyorum. Gençler çalışıyor, tamam; anca...k gençler biraz daha iş disiplini olmalı. Bu işletmeler hiç kamera sisteminden denetlenmiyor mu? Denetlenmiyorsa bile bir zahmet denetlensin.
Sitede 1. Katta oturuyorum. Alt katımızdaki gua coffee izinsizce dükkan önünü ve yan cephesini öne taşımış. Bir de yetme...zmiş gibi sabah açtıklarında ve özellikle gece 12-1 de müşteriden sonra temizlik vs yaparken aşırı yüksek sesli müzikle rahatsızlığın zirvesini yaşatıyor. Sürekli gelen bir kitle y
10 Ekim tarihinde Gua Silivri şubesinde yaşadığım hizmet kalitesizliğinden dolayı şikayetçiyim. İçeride beş müşteri olma...sına rağmen bar kısmında yalnızca bir personel çalışıyordu ve bu personel de yoğunluktan dolayı hiçbir şeye yetişemiyordu. Diğer tüm personeller ise oturup sohbet ediyordu, kimin y
10.10.2025 tarihinde Gua Silivri şubesinde kahve içmek için arkadaşlarımla birlikte gittim. Ancak şubedeki personel hizm...etinin kalitesinin çok düşük olduğunu ikinci kez deneyimlemiş oldum. Özellikle bar kısmında sadece bir kişinin görevli olması hem zaman kaybına hem de hizmetin aksamasına yol açtı.
30 Ağustos tarihinde ve öncesinde sık sık Şanlıurfa Karaköprü'deki Gua Kafe'yi ziyaret ettim. Ancak her gidişimde person...elin ilgisizliğiyle karşılaşıyorum. Hem sipariş verirken hem de genel olarak hizmet alırken çalışanların müşterilere karşı yeterince ilgili olmadığını gözlemledim. Bu durumun süre
Bugün Gua Coffee Cevizli şubesinde arkadaşlarımla yaklaşık bir saatten fazla oturdum. Siparişimizde iki adet San Sebasti...an tatlı, bir adet profiterollü pasta, iki soğuk kahve ve bir çay vardı. Normalde kaşıkla yenen San Sebastian tatlısı, tamamen donmuş ve üzerindeki çikolata da buz tutmuş şekilde g
Kırıkkale Yahşihan’daki Gua Cafe şubesine çok yakın bir bölgede oturuyorum. Uzun süredir her gece, sabaha kadar yüksek s...esle müzik açılıyor ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Defalarca müdür hanımı telefonla arayarak durumu ilettim ancak hiçbir şekilde dikkate alınmadım. Ayrıca, sorunun
Büyükçekmece Sahil'de yeni açılan Gua Kafe'de içeceğimiz yaban mersinli Red Bull'u sipariş ettik. Menülerinde içeceğin i...çinde yaban mersini bulunacağını belirttiler. 170 TL olarak belirtilen içecekten 185 TL aldılar. Ancak içecek aşırı şekerliydi, içinde yaban mersini yoktu ve Red Bull tadı alınmıyo
Büyükçekmece Sahil Gua Kafe kadar kötü bir işletme görmedim. Sizden fazla para alıyorlar. Sürekli 'bozuğumuz yok' deyip ...fazla para alıyorlar. Üç kere gittik, sürekli aynı şey yaşandı; 50 TL birikti, vermedikleri için ayrıca içecekler için de 170 TL yazmasına rağmen 185 TL aldılar. Kasada duranların
