to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ocak 2026 tarihinde, Gua Metropark Kartaltepe şubesinde arkadaşlarımla birlikte otururken son derece saygısız bir muameleyle karşılaştım. Üç kişiydik ve toplamda 1.200 TL’nin üzerinde hesap ödememize rağmen, henüz oturuyor olmamıza rağmen garson kız masamızdaki kahve ve tatlılarımızı önümüzden toparladı. Bunu da ortada sürekli gezen bir erkek çalışanın garsona söylemesi üzerine yaptı.
Ortada dolaşan bu kişi hem davranışlarıyla hem de tavrıyla çok rahatsız ediciydi, sürekli müşterilere, özellikle de bize bakarak göz temasında bulunması bizi huzursuz etti. Bu durum, bir müşteri olarak kendimizi değerli hissetmememize ve mekanda rahatsız olmamıza neden oldu.
Bu işletmede müşterilere çok daha saygılı ve kibar davranılmasını, çalışanların da müşterileri rahatsız edecek şekilde sürekli bakmamasını ve boş boş ortada gezmemesini rica ediyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınarak personel davranışları konusunda gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
Gua Company Başiskele şubesinde 25 Kasım 2025 tarihinde arkadaşlarımla otururken son derece rahatsız edici bir tutumla karşılaştım. Masamızda kendi aramızda hararetli ama saygı çerçevesinde sohbet ediyorduk. Bu sırada şube yetkilisi olduğunu düşündüğüm kişi yanımıza gelip “ayağınızı duvara sürmeyin”...
06.01.2026 tarihinde öğle saatlerinde Marmara Park’ta bulunan Gloria Jean’s şubenizde sıra bekleyen bir müşteri olarak son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Kasada işlem yapan özellikle uzun boylu, kilolu sarışın çalışan ile yanında bulunan kısa boylu, zayıf beyefendi karşıdan gülerek benimle...
11.12.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Gebze Center’daki greenwich şubenize gittik ve yaşadığımız deneyimden dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Kafede kısa boylu, düz saçlı bir kadın baristanız vardı ve kendisinin tavrı bizi gerçekten rahatsız etti. Kahve ile ilgili sorduğumuz her soruya ka...
Evime yakın olduğu için sık sık tercih ettiğim Ankara One Tower Starbucks şubesinde, özellikle G** Hanım ve birlikte çalışan bir kadın personel ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Her gittiğimde (özellikle 17:00-19:00 saatleri arasında, Ağustos 2025 ortasından itibaren ve 9 Eylül 2025 tarih...
10.10.2025 tarihinde Gua Silivri şubesinde kahve içmek için arkadaşlarımla birlikte gittim. Ancak şubedeki personel hizmetinin kalitesinin çok düşük olduğunu ikinci kez deneyimlemiş oldum. Özellikle bar kısmında sadece bir kişinin görevli olması hem zaman kaybına hem de hizmetin aksamasına yol açtı....
Yorumlar