to read complaints and reviews, or file yours.Saçlı Kuzu Kulağı, Ücretli Ücretsiz Tatlı Ve Görmezden Gelinen İkinci Ziyaret
16 Haziran’da Yeni Foça Marina’da bulunan Gua Bistronomi isimli mekana gittiğimizde masamıza gelen kuzu kulağı yemeğinin içinden uzun bir saç çıktı. Durumu garsona ilettik, bunun üzerine bize istemediğimiz halde ikram amaçlı tatlı gönderdiler. Hesabı istediğimizde ise bu tatlının ücretinin de hesaba eklendiğini gördük. Garsona bunu söylediğimizde “Hesabı aldım artık geri dönüşü olamaz” gibi bir ifade kullanarak ücreti düzeltmeyi reddetti.
24 Haziran’da aynı mekana tekrar gittiğimizde ise bu kez yaklaşık 20 dakika boyunca masada oturmamıza ve yanımızdan birçok garson geçmesine rağmen kimse masaya uğramadı, bizi fark etmedi ve sipariş almaya gelmedi. Garsonlara seslenmemize rağmen ilgisiz kalmaları işletmede müşteri ayrımı yapıldığı izlenimi oluşturdu.
Hem hijyen sorunu yaşayıp üzerine ikram denilen ürünün ücretinin alınması hem de sonraki ziyaretimizde tamamen görmezden gelinmemiz nedeniyle bu işletmeden son derece rahatsız oldum. Yaşadığım hijyen ve hizmet problemine ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi için çalışanların bilgilendirilmesini talep ediyorum.
