GS Store Sepetinde Görünmeyen Ürünler Toplam Tutarı Artırıyor

GS Store internet sitesindeki üyeliğimle alışveriş yapmaya çalıştığımda sepetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünleri seçtiğimde çok önceden seçilmiş, artık almak istemediğim ürünler yeniden karşıma çıkıyor ve şu an sepette görünmeyen ancak toplam tutara yansıyan ürünler bulunuyor. Görünen ürünü de silemiyorum, çünkü sistem buna izin vermiyor.

Bugün uzun bir aradan sonra tekrar alışveriş yapmak istediğimde bu durumu fark ettim. Sepetimde aslında görmek istemediğim halde 21.599,60 TL tutarında “Galatasaray Galata Güneş Gözlüğü” ve görünmeyen başka ürünler varmış gibi görünüyor. Bu nedenle ödeme adımına sağlıklı bir şekilde geçemiyor ve güvenle alışveriş yapamıyorum.

Mail yoluyla GS Store’a ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, telefonla müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Üyelik hesabımdaki sepetimin incelenmesini, görünmeyen fakat toplamda görünen ürünlerin tamamen kaldırılmasını ve sepetimin sıfırlanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını istiyorum.