Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gruppal tur

225 şikayet

Sonuçlarda ara...

Bali turunda rehber hizmeti şikayeti

Gülümser
Gülümser
29 Mayıs 14:34417

Yurt dışı seyahatlerimde sıkça tercih ettiğim Gruppal ile 21–28 Mayıs 2026 tarihleri arasında Bali turuna katıldım. Anca...

Gruppal Tur İptalinden Sonra Kredi Kartı Ücretinin Geri Ödenmemesi

Havva
Havva
16 Mayıs 09:441.558

14 Mayıs 2026 tarihinde Gruppal üzerinden internetten “Motto İtalya Turu – Napoli, Floransa, Pisa, Milano, Venedik, 23 M...

1

Rehberin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı Güveni Sarsıyor

Begüm
Begüm
3 Mayıs 23:381.956

25 Nisan–2 Mayıs tarihleri arasında Gruppal’ın “Bernina Express ile Avrupa Masalı” turuna katıldık. Tur rehberi Fatih Da...

1

Boş Yer Olmayan Turda Satış Ve Geri Ödeme Talebi

Buket
Buket
2 Mayıs 16:221.938

Gruppal üzerinden 24 Mayıs 2026 hareketli, 7 gece 8 gün Moskova – St. Petersburg turunu satın aldım. “3 kişilik yer var”...

Uçakta Yer Yok, Zorlayıcı Ek Ücret İsteği Ve Kaba Müşteri Temsilciliği

Ozan
Ozan
14 Nisan 12:052.961

13.04.2026 tarihinde Gruppal üzerinden Hallstatt – Salzburg – Viyana turu için 2 kişilik rezervasyon yaptım ve ödemeyi g...

5
Çözüldü

Önceden Ödenen Turda Beklenmeyen Yakıt Zammı Talebi

Derya
Derya
2 Nisan 19:593.130

"Teşekkürler"

Gruppal Turizm üzerinden Aralık ayında ödemesini yaptığım Yunan Adaları gem...

Gruppal'da Aynı Hizmet İçin 55 Euro Fazla Ücret Alınması

Selma
Selma
27 Mart 21:373.560

Gruppal üzerinden satın aldığımız Büyük Uzakdoğu turuna 17–27 tarihleri arasında katıldık. Tur kapsamında özellikle Tayl...

Gruppal Tur Onayı Aldıktan Sonra İptal Ve Yanıltıcı Müşteri Hizmetleri

Deniz
Deniz
5 Mart 08:405.724

28/02/26’da Gruppal’dan Madrid–Barcelona tur paketini satın aldım. O gün, herhangi bir belirsizlik olmasın diye saat 18:...

Rehberin Saygısız Ve Profesyonellikten Uzak Tutumu Tur Deneyimini Bozdu

Eda
Eda
24 Şubat 12:565.718

15–20 Şubat tarihleri arasında İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı, Air Arabia ile gerçekleştirilen Fas turunu Gruppal üzerin...

1

Ödeme Ve Sözleşme Onayına Rağmen Turun İptali Ve Güven Kaybı

Mehmet
Mehmet
23 Şubat 13:255.836

Gruppal web sitesi üzerinden kendi üyeliğimle, 14 Mart – 21 Mart tarihleri arasında 7 gün 8 gece olarak planlanan “Büyük...

1

Ödenen Turda Rehberlik Ve Ulaşım Hizmeti Sağlanmadı

Büşra
Büşra
19 Şubat 23:005.248

Gruppal üzerinden satın almış olduğumuz Budva turunun ikinci gününde olmamıza rağmen, tarafımıza sunulması gereken rehbe...

Ödenen Turda Rehberlik Ve Ulaşım Hizmeti Sağlanmadı
1

Gruppal Satışta Vaat Edilen Ekstra Yatak Sağlanmadı Ve İletişim Sorunları Yaşandı

Volkan
Volkan
13 Şubat 00:005.652

Gruppal üzerinden 21.01.2026 çıkışlı, 5 gece 6 gün Ankara çıkışlı Dubai–abu dhabi turu satın aldım. Turu ben, eşim ve 5 ...

1

Gruppal Tur Şirketinin Yanlış İptal Bilgisi ve Ek Ücret İsteği

Hayri
Hayri
9 Şubat 21:315.290

Gruppal’ın kendi sitesi üzerinden 15 Ekim 2026 tarihli “bernina express ile bir Avrupa masalı” turunu erken rezervasyon ...

1

Yılbaşı Turu Söz Verilen Otelde Ve Gala Etkinliğinde Aksaklık, Şikayet Yayınlanmadı

Hüseyin
Hüseyin
31 Ocak 17:066.287

G*******’ın düzenlediği Yılbaşı Moldova Turu’na 30 Aralık 2025 – 4 Ocak 2026 tarihleri arasında tek kişi olarak katıldım...

1

Rehber Değişimleri Ve Tekne Turunda Güvenlik Krizi

Mercan
Mercan
23 Ocak 21:286.754

19–23 Ocak 2026 tarihleri arasında eşim ve dört arkadaşımla birlikte Gruppal aracılığıyla satın aldığımız “Dubai Şaheser...