to read complaints and reviews, or file yours.
28/02/26’da Gruppal’dan Madrid–Barcelona tur paketini satın aldım. O gün, herhangi bir belirsizlik olmasın diye saat 18:...48’de firmanın 0850 532 20 10 numaralı hattını aradım ve turun kesinlikle yapılacağını teyit ettirdim. Buna istinaden Ankara’ya ek uçak bileti aldım. Ama 03.03.2026’da e** m*** isi
Gruppal üzerinden 21.01.2026 çıkışlı, 5 gece 6 gün Ankara çıkışlı Dubai–abu dhabi turu satın aldım. Turu ben, eşim ve 5 ...ile 8 yaşlarındaki iki çocuğum için aldık. Satış aşamasında açıkça tek odada kalacağımız, odada ekstra bir yetişkin yatağı bulunacağı söylendi ve ödemeyi de bu bilgiye güvenerek, t
30 a yakın ülke gezmiş birisi olarak ilk defa Gruppal ı tercih ettim. Grupta 1 çiftimiz Ankara aktarmalı uçuş ile Sabiha... Gökçene gelmişti. Ve valizleri ne yazık ki Sabiha'ya ulaşmamıştı. Bu süreçte check-in ve boarding time a yetişmeleri belirsiz iken haliyle insanlar devamlı WhatsApp grubuna bilgi
Temmuz ayındaki İspanya turu için mart ayında Gruppal firmasından vize hizmeti satın aldım. Ankara'da anlaşmalı olduklar...ı vize firması dört ayda vize randevusu alamadı. C*****hanım'a, b**** hanım'a, a******* bey'e sürekli e-posta gönderdim, yazışmalar yaptım; ancak Ankara'daki randevular kapalı old
15 Şubat tarihinde sizden 5-12 Temmuz tarihleri arasında gerçekleşecek İtalya turu satın almıştım. Ankara'da ikamet etme...me ve tüm adres bilgilerimi b*** Hanım'a bildirmeme rağmen, kendisi vize randevusunu İstanbul'da almıştır. Bu durum, aylar öncesinden planladığım geziye gitmemi imkansız hale getir
Gruppal turdan 4 Mart 2024 tarihinde aldığımız 6 gece 7 gün aldığımız Dubai Abu Dhabi turu havayolları bahane edilerek 3... gece 4 güne indirilmiş, ödediğimiz paranında 8 de 1 iade edileceği bildirilmiştir. Aynı ay içinde başka bir tarih talep ettiğimizde ise üzerine 4 bin tl para talep edilmiştir. Mağ
