to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetimden ötürü geri dönüş yapan ilgili ve saygılı konuşan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Grundig gdh 82+ model kurutma makinemizin bakımı için Çorlu/Tekirdağ'da bulunan Hüner Teknik isimli yetkili servise başvurduk. Cihazımızı teslim ettiğimiz yetkili servis elemanının, cihazı servisin bilgisi dışında kendi başına bakım yapmak üzere alıp, ödemeyi de kendi hesabına aldığını sonradan fark...
13 Nisan 2025 Grundig Kva 8230 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Aldığım günden beri süt köpürtme ve sıcaklığıyla alakalı sıkıntı yaşıyorum, ılık yapıyor. İlk zamanlar köpürtmede bir köpürtüyor daha sonraki işlemde köpürtmüyordu. Servisi çağırdım ben baştan beri bu şikayeti yaşıyorum. Deği...
28 Şubat ta Trendyol üzerinden Grundig marka bulaşık makinesi sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan sonra hemen o gün içerisinde alıcı adresini değiştirdim. O an içerisinde henüz siparişim alınmıştı, siparişiniz hazırlanıyor. Sürecine geçmemişti. Adres değişikliğim sistem üzerinde görünüyordu. Karg...
19 Şubat 2025'te, 2.5 yıldır kullandığımız ve 2027'de garantisi bitecek olan Grundig 10 kg çamaşır makinemizin ara sıra yıkama sırasında rastgele bazı çamaşırları gres yağı gibi leke yaptığını belirterek, 485194341 numaralı servis kaydı açtırdık. Teknisyenler gelip inceleme yaptı ve iki kez leke yap...
Mersin Arçelik Grundig Barbaros yetkili servisinden şikayetçiyim. Grundig marka kurutma makinemi pazar günü Media Markt'tan aldım. Çarşamba günü servi...
Yaklaşık 5 aydır kullandığım Grundig LED TV ekranda pixel hatalarından dolayı yetkili serviste ekran değişimi yapıldı. Sonra cihaz bana teslim oldu. Fakat ürün çalıştığında sağ bölgede de yoğun bir şekilde sarı renkte ışık geliyor. Servisi aradım geldiler. Cihazı götürdüler. Ekran yapışkan tam yapıl...
"Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz sonrasındaki servis süreci çok hızlı ilerledi. Bütün şikayetlerim çözüldü. Teknisyen çok ilgili ve kibardı. Çok teşekkür ederim."
Arçelik ürünü diye güvenerek Grundig marka derin dondurucu aldım. Ürünü uzun bir süre kullanmayacağız diye garantisini de 7 yıla çıkardım. Ürünü kulla...
24.06.2024 tarihinde Media Markt Ankamall mağazasından Grundig sis 9180 modelinde buhar kazanlı ütü aldım. Ürünü ancak Temmuz ayı ortalarında kullanmaya başladım, lakin ürün ısrarlı bir şekilde kireç akıtıyor ve elbiselerimi tekrar yıkanacak hale getiriyor. Grundig yetkili servisine ulaşıp durumu iz...
Grundig marka klima aldık 25.07.2024 tarihinde servis kuruluma geldi. Ürünün elektrik kurulumu ise 27.07 tarihinde oldu. Ürün çalışırken su tahliye borusundan değil iç üniteden su akıtıyor hem de duvardaki priz üzerine. Dünden beri yetkili servis ile iletişime geçmeye çalışıyorum asla aranmıyorum. Z...
"Teşekkür ederim 🙏"
Sayın Yetkili, İki ay önce yeni Grundig çamaşır makinesi aldım. Kurulalı da bir ay kadar oluyor. Paketten sağlam çıkan ürünü banyoda yerine yerleştirilirken servis gençleri anladığım kadarı ile ekran panelinden destek almak istediler ve yerinden ayrılmış durumda idi. Yine kısa bir süre önce de Grund...
Merhaba, 03 Kasım 23 tarihinde Ankara Metromall AVM, Media Markt dan Grundig marka çamaşır kurutma makinesi aldım. Arçelik yetkili servisi 7 Kasım 23 tarihinde ürünü devreye almak üzere geldi, paketi açınca ürün kapağının açılış yönünün, bizim kullanımınıza uygun olmadığı görüldü. Servis personel...
18/02/2023 tarihinde Grundig marka 8912851600 model Şarjlı dik süpürge satın aldık. Ürün 3 seviyeden oluşuyor. 1: açılış seviyesi 2: 1. Seviye 3: 2. Seviye 1. Seviyenin çekim gücü orta derece 2. Seviyenin gücü gayet iyiydi fakat tüm evi süpüremiyorduk ama idare ediliyordu. Fakat 6. Ayın sonunda kull...
Arçelik-Beko-Grundig servisini satın almış olduğum Grundig marka kurutma makinesinin kurulumu için aradım. Daha sonra beni sanırım Ankara-Çankaya yetkili servisi aradı kurulum için randevu oluşturduk, Pazartesi 15:00-17:00 arası, 15:30 gibi gelirler dediler. Saat 16.00'ya kadar bekledim gelmediler, ...
Grundig buzdolabı 2 gün önce soğutması durdu. Yeni bugün servis gelecek servise öncelik tanıyın yiyeceklerimiz bozuluyor dedik ama öncelik tanımadılar. Benim kıymam Belçika çikolatam hepsi bozuldu. 3 günde yetkili servis bir buzdolabına ancak geliyor. Gerçekte çok mağdur olduk. Cihazım garantilidir...
23.06.2020 tarihinde 55 gdu 7800S Grundig marka TV aldım. 3 yıl garantisi olan televizyondan 3 yıldır sorun yaşıyorum. İlk olarak 22.11.2021 tarihinde internete bağlanamadım. Servise haber verdim. Wi-fi sorunu olarak atölyeye götürüp tamir sonrası geri getirdiler. Sonra 28.09.2022 tarihinde yine ayn...
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
