Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilgin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ses Kapanıp Açılan Televizyonun Değiştirilmesini Talep Ediyorum

profile
Bilgin
23 Ocak 23:01
1.361
Bilgin'in Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü teşekkürler”

Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasından Grundig marka 55 inç televizyon satın aldım. Televizyon kurulduktan hemen sonra, yaklaşık iki gündür cihazın sesi kendi kendine kapanıp tekrar açılmaya başladı. Televizyonu normal şekilde kullanırken sesin aniden gidip gelmesi hem kullanım konforunu bozuyor hem de ürünün arızalı olduğu izlenimi veriyor.

Şu ana kadar ne yetkili servisle ne de Teknosa müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ürün daha yeni alınmış olmasına rağmen bu sorunu yaşadığım için mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. İlgili televizyonun arızasız, sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum. İşlemle ilgili olarak 100000033441 numaralı kaydım/faturam bulunmaktadır.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hızlı bir şekilde dönüş yapılmasını ve televizyonumun yenisiyle değiştirilmesini rica ederim.

24 Ocak 15:38 (Şikayetten 16 saat sonra)
Bilgin
Bilgin
03 Şubat 17:02

Sorunum çözüldü teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kurulum Hatası Ve Simetri Sorunu İçin Ekstra Ücret Talebi

profile
Yaprak
21 Ağustos 2025 16:43
2.482
Kurulum Hatası Ve Simetri Sorunu İçin Ekstra Ücret Talebi
Kurulum Hatası Ve Simetri Sorunu İçin Ekstra Ücret Talebi

Yanlış TV Gönderildi, Mağduriyetim 20 Gündür Çözülmedi

profile
Görkem
30 Nisan 2025 15:47
4.209

Ses Düşmesi Ve Servis Geri Dönüşsüzlüğü Nedeniyle Televizyon Değişimi

profile
Özgür
05 Ocak 17:14
1.622
Benzer Şikayet Yaz

Grundig Kategorileri

TrustBuy Skoru