22 Haziran 10:09

20 Haziran 23:59

Grundig, 65 inch 7505b kodlu ürünüm 1 sene ancak olmuştur alalı. Bu sene mayıs 2026 da yeni güncelleme geldi ve ne olduysa o zaman oldu. Sorunlar art arda çıkmaya başladı. Ürün daha yavaşladı. Sayfalar takılarak donarak geçiyor aralıklarla ve en büyük sorun, TV kapatıldıktan sonra açınca Wi-Fi bağlı değil uyarısı alıyorum ve Manuel bağlamak istesem de off kısmından aktif edilmiyor kendi kendini tekrar kapatıyor. Maalesef bu basit gibi görünen ciddi sorun koskoca Grundig (Arçelik) markasına hiç yakışmıyor. Bütün beyaz eşyalarım Grundig marka. Şu ana kadar onlardan sorun yaşamadım ama TV için sürekli aynı problemi yaşamaktan bıktım. Yerinde hizmet ile sorunun çözümünü, eğer yerinde hizmet olmayacaksa 65inc TV yi yükleyip götürmelerini asla müsaade etmem. Sağlam gelmeyeceğine adım gibi eminim. Ya iade alınacak ya da yerinde çözüm sunulacak. Aksi takdirde başka türlü haklarımı arayacağım.

Grundig

22 Haziran 12:46 (Şikayetten 2 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi