Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Grundig
Televizyon
55 GGU 9760 A
Grundig 55 Ggu 9760 TV Ekran Hatası

ID:25972417

Hakkı sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Grundig 55 Ggu 9760 TV Ekran Hatası

00:00

Hakkı

Grundig

27 Ağustos 2023 17:13

4.539

Hakkı'nın Teşekkür Mesajı

“Arçelik sağ olsun çok kısa sürede sorunumu çözdü teşekkür ederim”

22.07.2023 tarihinde Ankara Nata Vega Vatan Bilgisayar'dan aldığım Grundig 55 ggu 9760 Televizyonun başta ilk açtığımda ekranın görüntüsü yok, sesi vardı. Elektrik fişini çekip takınca açılıyordu. Müşteri hizmetlerine bildirdim, 21.08.2023 tarihinde servis yetkilisi geldi. Bu durumu teknisyenlerimize ve mühendislerimize bildireceğim. Size bilgi için geri dönüş yapacağız dedi. TV'yi fabrika ayarlarına tekrar döndürdü ve gitti, ama henüz dönüş yapan olmadı. Şimdi de iki gündür TV'nin görüntüsü gidip geliyor. Daha bir ay olmadan oturup adam akıllı izleyemediğim TV'nin bir an önce değişimini ya da paramın iadesini talep ediyorum. Tamir kabul etmiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.

Grundig

29 Ağustos 2023 09:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Hakkı

05 Eylül 2023 19:19

Arçelik sağ olsun çok kısa sürede sorunumu çözdü teşekkür ederim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Semih sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Arçelik Müşterilerine Sahip Çıkmıyor (Grundig 50 Ggu 7900b)

Semih

Grundig

08 Haziran 2023 13:18

2.764

23.04.2023 tarihinde Bursa Vatan Bilgisayar'dan Grundig 50ggu 7900b televizyon aldım. TV ekranı karşıdan izlendiğinde net görünüyordu, fakat hafif TV'nin çaprazına geçtiğimde görüntü flulaşıyor ve bembeyaz oluyordu. İstek üzerine TV servise gönderdim ve orada bir şey yapamayacaklarını söylediler. Te...

Grundig Arçelik Müşterilerine Sahip Çıkmıyor (Grundig 50 Ggu 7900b)

Grundig Televizyon Işık Sızması Sorunu

Sedat

Grundig

17 Temmuz 2023 15:03

5.684

Vatan Bilgisayar internet sitesinden 24.06.2023 tarihinde Grundig 65GGU9760A 4K TV aldım. 04.07.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. 05.07.2023 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Televizyonun görüntüsü ve sesi güzel ama panelinde akşam film izlerken çerçeve kenarlarında ışık ...

2 Destek

Grundig TV Servis Sorunu: Teslimat Gecikmesi

Faruk

Grundig

10 Aralık 2024 01:20

4.870

Ben bundan 4 ay önce Vatan Bilgisayar'dan bir Grundig 165 ekran TV aldım. Üç ay kullandım. Bir gün akşam film izleyip sonra TV'yi kapatıp yattım. Sabah işe gittim, eşim beni aradı; TV ekranlarında çizgiler oluşmaya başlamış. Ben de servisi aradım. 08.10.2024 tarihinde, yani bugün tam bir ay oldu ve ...

Grundig TV Servis Sorunu: Teslimat Gecikmesi

Televizyonumun Garanti Süresi Kurulum Tarihine Göre Başlatılmıyor, Çözüm Bekliyorum

Emre

Grundig

07 Ağustos 10:48

4.022

Grundig 65GHQ9500 model televizyonumu 30.11.2024 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Kurulum 17.07.2025 tarihinde gerçekleşti. Satın alma ve kurulum/monte işlemleri farklı günlerde gerçekleşti. Satın alma sırasında ve servis geldiğinde özellikle sordum; garanti süre...

1 Destek

Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Grundig TV Ekran Beyazlık

Muhammed

Grundig

02 Ekim 2023 17:40

4.299

Merhabalar 24 Eylül tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldığım bulunan Grundig 65Ghu8500 model TV 25 Eylül de servis tarafından kurulmuştur. Servisteki arkadaş normal yayın açarak kontrol sağlayıp hiçbir problem olmadığını belirtip kurulumu tamamladı sonrasında kendim TV'yi açıp piksel testi yaptığım da...