to read complaints and reviews, or file yours.Süpürge Tozları Geri Döküyor Ve Turbo Modda Kendiliğinden Kapanıyor İade Talebi
Grundig vcp 8331 model şarjlı süpürgeyi 13 Mart 2026 tarihinde Vatan’dan satın aldım, ancak ürünün performansından kesinlikle memnun değilim. Henüz yaklaşık 1 aylık olmasına rağmen cihazda birden fazla ciddi sorunla karşılaşıyorum.
Süpürge çalışırken çektiği kırıntı ve tozları, cihazı kapattığım anda geri döküyor. Bu durum hem temizlik yapmayı neredeyse imkansız hale getiriyor hem de ürünün temel işlevini yerine getiremediğini açıkça gösteriyor. Ayrıca cihazda sürekli filtre/arıza uyarı ışıkları yanıyor, filtre temizliğini yapmama rağmen bu uyarılar devam ediyor.
Turbo modda kullanırken cihaz kendi kendine kapanıyor, bu da batarya veya motor kaynaklı bir problem olabileceğini düşündürüyor ve kullanım deneyimini ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Henüz 1 aylık bir ürünün bu kadar fazla sorun çıkarmasını kabul edemiyorum ve ürünü bu haliyle ayıplı olarak değerlendiriyorum.
Bu nedenlerle ürünü kullanmak istemiyorum, ürünün doğrudan iade alınarak ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
