Grundig Televizyonda Kanal Değişiminde Aşırı Yavaşlık Ve Donma

Yaklaşık 6 ay önce internetten satın aldığım ve kurulumu Grundig servisi tarafından yapılan Grundig 55 gcu model televizyonu aldığım günden beri neredeyse kullanamıyorum. Bir kanaldan diğerine geçerken televizyon adeta donuyor, kanallar arasında geçişler aşırı yavaş. Uygulamalarda da durum çok kötü; menüler geç geliyor, komutlara geç tepki veriyor.

Kapatma tuşuna bastığımda bile televizyonun kapanması 20 saniyeyi buluyor. Günlük kullanımda bu yavaşlık hem çok sinir bozucu hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen bitirdi. Kocaeli’de yaşıyorum ve garantisi devam eden bir üründe bu kadar temel performans sorunları yaşamaktan dolayı çok mağdurum.

Yaşadığım bu yavaşlık ve geç tepki verme sorunlarının kalıcı olarak giderilmesini, eğer sorun çözülemeyecekse televizyonun değişiminin yapılmasını talep ediyorum.