Yeni Alınan Grundig Televizyonun Sürekli Kapanması Ve Çözüm Talebi

Grundig 55 gğo 9900 model televizyonumu Kocaeli’deki Media Markt’tan satın aldım. Cihazı yaklaşık iki gündür her açtığımda ekran kendi kendine kapanıyor. Sorun iki günde bir tekrarlanıyor. Fişi çekip takmak, farklı priz denemek, fabrika ayarlarına döndürmek gibi tüm yöntemleri denedim ancak sonuç değişmedi.
Yetkili servise başvurdum, televizyonu fabrika ayarlarına getirdiler fakat sorun devam ediyor. Ekranda “ekran kalibrasyonu” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ürünüm halen garanti kapsamında.
Bu nedenle Grundig’den televizyonumun değiştirilmesini ya da ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi



















