Grundig Buzdolabının Göçük Kapısı: Ücretsiz Değişim Talebi

Grundig marka bir buzdolabı satın aldım ancak ürün daha ilk günden itibaren darbeli ve göçük bir şekilde teslim edildi. Özellikle estetik olarak şık ve lüks görünümlü, evimize yakışacak bir ürün diye tercih etmiştik fakat dolabın kapısındaki bu darbe ve göçük sebebiyle görüntüsü son derece bozulmuş olarak geldi.

Teslimattan itibaren dolabın kapısı darbeliydi ve ürün hiç kullanılmamış, sıfır alınmış olmasına rağmen bu şekilde tarafıma ulaştırıldı. Buna rağmen firmadan veya yetkili birimlerden muhatap bulamadım; yaşadığım soruna dair herhangi bir çözüm sunulmadı.

Grundig’ten, Adana Çukurova’daki adresime teslim edilen bu buzdolabının kapısının ayıpsız, hasarsız bir kapı ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ve ürünün ilk alındığı gündeki gibi sorunsuz hale getirilmesini talep ediyorum.