to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Akıllı TV'de YouTube Uygulaması Çalışmıyor
Yaklaşık 1,5 yıl önce 30.000 TL ödeyerek aldığım Grundig 75GHU7505B model televizyonumda yaklaşık 2 haftadır Youtube.com uygulaması çalışmıyor. Uygulamayı güncellemeye çalıştım, sildim tekrar yükledim ancak hiçbir şekilde açılmıyor. Buna karşılık Netflix ve diğer internet uygulamalarında herhangi bir sorun yok, sadece Youtube.com’da problem yaşıyorum.
Bu sorun ortaya çıkmadan önce Youtube.com tamamen normal çalışıyordu, herhangi bir güncelleme, elektrik kesintisi veya ayar değişikliği olmadan kendi kendine böyle bir durum oluştu. Grundig müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana bazı adımlar uygulattılar fakat bu adımlar da sorunu çözmedi.
Yüksek bedelle aldığım bu televizyonun Akıllı TV özelliğini tam verimle kullanamıyorum. Youtube.com uygulamasının yazılımsal olarak kalıcı şekilde düzeltilmesini ve sorunumun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Gayet ilgili bir şekilde hallettiler
