to read complaints and reviews, or file yours.Grundig 50 UHD Smart TV’de Video Oynatmada Sürekli Siyah Ekran Sorunu
Grundig 50 UHD model akıllı televizyonumda yaklaşık 1 hafta 10 gündür uygulamalarda ciddi bir sorun yaşıyorum. Youtube.com, Netflix gibi uygulamalara sorunsuz şekilde girebiliyorum ancak herhangi bir videoyu açmaya çalıştığımda ekran siyah kalıyor ve görüntü gelmiyor, video hiç başlamıyor.
Cihazı kendi imkanlarımla yeniden başlatmama rağmen sorun devam ettiği için artık teknik bir problem olduğunu düşünüyorum. Grundig’den, televizyonumdaki bu yazılım veya donanım kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunun hızlı şekilde incelenerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
Sorunum çözüldü teşekkürler
