Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu

profile
Selma
04 Haziran 2025 01:45
3.352

3 ay önce Grundig 75 inç TV aldık. TV, geldiği günden beri donuyor ve kapanıyor, bazen açılmıyor. Açıldığında ise tekrar kapanmıyor. Servis geliyor, yazılım güncellemesi yapıp gidiyor fakat sorun düzelmedi. Kumandadan kaynaklı dediler, onu da değiştirdik. 3 aylık bir TV'ye neden yazılım güncellemesi yapılır ki? Müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 aydır her gün arıyorum ve sonuç bekliyorum. İade talebi için başvurdum fakat ilgilenen yok. Her gün arayıp aynı şeyleri anlatıyorum, onlar ise sadece notlarımı aldıklarını söylüyorlar. Çok mağdur olduk. Elimde de videolar var, gerekirse paylaşacağım.

Selma
Selma
04 Haziran 2025 09:50

Kesinlikle tavsiye etmiyorum almayın ve ulaşabildiğim her yerde şikayet edeceğim

04 Haziran 2025 17:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

30 Kez Gelen Servisle Çözülemeyen Grundig TV Sorunu Mağduriyetimi Artırdı

profile
Serdar
26 Mayıs 2025 12:09
9.592

Yeni Aldığımız Televizyon Sürekli Donuyor Ve İnternet Bağlantısı Kopuyor

profile
Özlem
09 Temmuz 2025 01:43
948

Grundig Kapanıp Açılma Donma

profile
Selma
03 Haziran 2024 22:30
4.136

Grundig Sürekli Donan TV

profile
Selim
04 Mayıs 2024 10:33
764

profile
Gt Murt
09 Şubat 2024 07:23
5.100
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Skoru