to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Alınan Televizyonda Sürekli Donma Ve Kapanma Sorunu
3 ay önce Grundig 75 inç TV aldık. TV, geldiği günden beri donuyor ve kapanıyor, bazen açılmıyor. Açıldığında ise tekrar kapanmıyor. Servis geliyor, yazılım güncellemesi yapıp gidiyor fakat sorun düzelmedi. Kumandadan kaynaklı dediler, onu da değiştirdik. 3 aylık bir TV'ye neden yazılım güncellemesi yapılır ki? Müşteri hizmetlerini yaklaşık 1 aydır her gün arıyorum ve sonuç bekliyorum. İade talebi için başvurdum fakat ilgilenen yok. Her gün arayıp aynı şeyleri anlatıyorum, onlar ise sadece notlarımı aldıklarını söylüyorlar. Çok mağdur olduk. Elimde de videolar var, gerekirse paylaşacağım.
Kesinlikle tavsiye etmiyorum almayın ve ulaşabildiğim her yerde şikayet edeceğim
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
