to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Halkalı’daki bir bayiden Grundig 8240i multimode derin dondurucuyu sıfır ürün olarak satın aldım. Buna rağmen tarafıma hasarlı ve outlet bir ürün gönderildi. Ürünün üretimi olmadığı için değişim yapamayacaklarını, bunun yerine Arçelik marka bir ürün gönderebileceklerini söylediler. Ben de i...
Kocaeli İzmit’te Arçelik ürünleri satan, K*** T***** Bey’e ait gizpa day. Tük. Mam. Paz. İnş. Taah. Kuy. İth. İhr. ve Tic. A. Ş. Bayisine 25.12.2025 tarihinde giderek, eski buzdolabım 69 × 69 cm ebatlarında ve hazneleri geniş olduğu için, yine hazneleri büyük olan bir buzdolabı istediğimi özellikle ...
"Ürün değişimi bugün (29 Aralık 2025) tarihinde yapıldı. Beklemedikleri için ilgilenen Grundig yetkililerine teşekkür ediyorum."
06 Kasım 2025 tarihinde Depoindirimgunleri.com web sitesi ve WhatsApp hattı üzerinden Grundig marka bir derin dondurucu siparişi verdim. Ürün için WhatsApp üzerinden bana bir IBAN numarası gönderildi ve 25.872 TL tutarındaki ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi TR17***********************...
Arçelik Yetkili Servis Müdürlüğü’ne 09.11.2025’te Media Markt Balçova’dan aldığım Grundig gdh 9564 kurutma makinesi, 13.11.2025’te Arçelik servis tarafından kutusuz şekilde teslim edilmiştir. Teslimden yaklaşık 4 saat sonra ürünü kontrol ettiğimde panelinde ve siyah aksamlarında derin ve kılcal çiz...
15/09/2025 tarihinde N11 üzerinden, Media Markt satıcısından Grundig marka bir derin dondurucu satın aldım. Ürün birkaç gün sonra kargoyla evime teslim edildi. Ancak ürünü daireme taşırken kargo şirketindeki görevlilerin özensiz davranışları sonucu apartmanımın diyafon sisteminin ekranı kırıldı. Ürü...
Grundig gdf 6502 bulaşık makinesini 23.11.2019 tarihinde Mall Of İstanbul Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünümün garanti süresi 24.11.2026 tarihine kadar devam etmektedir. Ancak satın aldığım günden bu yana, yaklaşık 2-3 yıl içerisinde makinenin alt ve üst sepetlerinde iki defa paslanma soru...
Merhaba yaklaşık 5 yıllık yeni aldığım bir buzdolabım vardı bu ürün bir anda orta bölümü soğutmamaya başladı. Dolap kokmaya başladı. Soğutmadığı için ama alt taraf derin dondurucu soğutuyordu. Yetkili servisi aradım. Geldiler baktılar bunun götürülüp test yapılması gerektiğini söyledi. Aslında sorun...
Gurinding derin dondurucu aldım, 2 ayda bozuldu. Yetkili servis çağırdım, ilgilenmiyorlar. İçindeki yiyecekler bozulmak üzere. Çağrı merkezi de ilgilenmiyor. Oraya ilettim, buraya ilettim diyorlar. Servis sizi arayacak diyorlar. Arçelik Beko fabrikasında üretilen, Arçelik'in servisinin baktığı ürün ...
Hepsiburada üzerinden Grundig derin dondurucu siparişi verdim. Teknisyen arkadaşlar geldiğinde ürünün küçük olduğunu fark ettim ve o esnada iade etmek istediğimi ilettim. Ancak internet alışverişi olduğu için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Hepsiburada'ya ulaştığımda Grundig servisine yönlendi...
Tarafımdan satın alınan Grundig marka derin dondurucunun ürün açıklamasında, kapı yönünün değiştirilebilir olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu özellik, ürünün pazarlanmasında ön plana çıkarılmış olup, benim de tercih sebebim olmuştur. Ancak, kapı yönünü değiştirmek amacıyla yetkili servisle iletişime g...
"Bu süreçte B**** ve A**** hanim yardımcı oldular iki güzide çalışana teşekkürler. Ancak Ayşegül hanim için apayrı parantez açmayı borç biliyorum ilgisi alakası sabırla dinlemesi ve çözüm üretmesi oldukça başarılıydı. Meslek hayatında başarılar diliyorum tekrardan teşekkürler"
Hepsiburada firmasına güvenerek Grundig marka derin dondurucu aldım. Aldıktan 3 ay sonra cihaz durdu ve 4 gün çalışmadı. Antmer teknik hizmetler a, ş üzerinden defalarca kayıt oluşturdum ve gelip ilgilenmediler. Bu arada cihaz defalarca çalıştı ve durdu. Ürünlerim bozuldu. Konuyla ilgilenecek olan A...
Gfne 7100 Grundig derin dondurucuyu 20.06.2023 tarihinde satın aldım. Birkaç gün sonra servis gelip kurulum yaptı. Daha 2 yıl olmadan arıza yaptı. İçi tamamen ürünle doluydu. Et, sebze ve meyvelerimiz bozuldu. Çoğunu atmak zorunda kaldık. 27.03.2025 tarihinde servisi aradım, 28'inde servis geldi. Ka...
30.10.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Grundig marka derin dondurucu aldım. Yaklaşık 3 ay sonra cihaz 3 gün dondu ve çalışmadı. Servisten defalarca kayıt oluşturmama rağmen kimse ilgilenmedi. Daha sonraki süreçlerde de derin cihaz ara ara çalıştı ve durdu. Cihazdaki bütün ürünleri atmak duru...
Grundig televizyonumda ekranda aşırı miktarda ışık hüzmesi var, sağdan soldan yukarıdan bir sürü ampul gibi ışık vurup parlıyor ekran. Servis bir sorun yok böyle kullanacaksınız diyor, ama ben biliyorum sorun olduğunu. Bir sürü LCD televizyon kullandım. Aynı evde diğer televizyonumda hiç böyle bir p...
"Müşteri hizmetleri ile görüşmemiz sonrasındaki servis süreci çok hızlı ilerledi. Bütün şikayetlerim çözüldü. Teknisyen çok ilgili ve kibardı. Çok teşekkür ederim."
Arçelik ürünü diye güvenerek Grundig marka derin dondurucu aldım. Ürünü uzun bir süre kullanmayacağız diye garantisini de 7 yıla çıkardım. Ürünü kulla...
Yaklaşık 3 yıl önce Grundig marka derin dondurucu aldım. Bu yaz biz tatildeyken cihaz kendini korumaya alıp elektrikten kesmiş. 15 gün sonra eve döndüğümüzde evde yoğun bir koku vardı, cihaz çalışmıyordu, içindeki et, tereyağı ve sebzelerin tamamı bozulmuş, suları yere akmıştı. Ayrıca bozulan ürünle...
Grundig marka derin dondurucum dünden beri arızaya girdi ve dondurmuyor. Servis talebi oluşturdum ancak pazartesi gününden önce gelemeyeceklerini söylüyorlar. Dondurucu tamamıyla gıda dolu ve pazartesi gününe daha 2 gün var. Televizyon vb. Başka bir şey olsa anlarımda sonuçta derin dondurucu bu ve a...
Yaklaşık 5 yıl önce Grundig marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım çamaşır makinesinin resimde görüldüğü yerde çürümeler başladı. Ayrıca almış olduğum Grundig marka buzdolabının Derin Dondurucu çekmecesinin kapağı kırıldı hiç sağlam değilmiş.
Media Markt Mersin Forum. Media Markt'tan aldığımız Grundig buzdolabı yaklaşık 3 ay sonra soğutmamaya başladı. 7. ayın biri ve ikisinden sonra servisle irtibata geçip, servisin 2 ay içinde sorunu çözemedi. 2 ay sonra bir parça değiştirip, buzdolabı 10-12 derecede çalışırken, 30-35 derece arası çalış...
Hepsiburada üzerinden Grundig gsnd 6384 s model bir buzdolabı aldım. Bu dolabın buzdolabı tarafı en üst iki raf yeterli soğutmayı sağlamadığı ve derin dondurucu tarafının karlanma ve damlama yaptığı için ilk 14 günlük iade hakkımın olmasından da dolayı iade etmek istediğimi belirttim. Servis yönlend...
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
