to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba yaklaşık 5 yıllık yeni aldığım bir buzdolabım vardı bu ürün bir anda orta bölümü soğutmamaya başladı. Dolap kokmaya başladı. Soğutmadığı için ama alt taraf derin dondurucu soğutuyordu. Yetkili servisi aradım. Geldiler baktılar bunun götürülüp test yapılması gerektiğini söyledi. Aslında sorunu orada söyledi fakat yinede götürdüler. Daha sonra arayarak gövdenin tıkandığını vb. Bir kaç sorun daha söyleyip 14 bin tl para istediler bende onlara markanın gövde garantisinin olduğunu bu cihazın kronik bir sorunu olduğunu madem bozuk buzdolabını bana neden sattıklarını sordum. Daha sonra bilen birisine verdiğimde yetkili servis lafı çevirmeye başladı. Öyle değil böyle demeye başladı. Yalan yanlış şeyler söyleyip kapattılar. Temmuzun ortasında 2 haftadır buzdolabım yok keşke Arçelik in markası olan Grundig'e güvenip almasaydım 5 yıllık bir makinenin böyle yapması beni çok üzdü. Ben buzdolabının değişimini talep ediyorum ya değişim yaparsınız ya da fabrikadan teknisyen talep ediyorum. Bölgenize bağlı yetkili servis güvenilmez çıktı. Lütfen arkadaşlar markanın ismine güvenip Grundig almayı aldırtmayın.
3 yıldır kullandığım, üretici garantisi biten Grundig marka buzdolabının motorundan gelen sesten dolayı önce bir kartı değişti ama ses devam etti. Bunun üzerine servis, motorun değiştirilmesi gerektiğini söyledi. Garanti bittiği için ücretli bir şekilde değişim yapıldı, ancak 1 hafta sonra dolaptan ...
Grundig marka buzdolabım yaklaşık 1 haftadır ekranda E8 uyarısı veriyordu. Ancak cihazın soğutmasında veya çalışmasında hiçbir sorun yoktu. Geçen hafta cuma günü çağrı merkezini aradım, bana hatanın ne olduğu konusunda herhangi bir açıklama yapılmadı ve sadece servis çağırmam için bir link gönderild...
Grundig marka, garantisi devam eden buzdolabım arızalandı. Servis götürdü, 10 gündür dolap yok ortada. Yaz günü mağdur ettiler. Geçici dolap da vermed...
Kurban bayrami arifesinde satin aldığımız Grundig markalı buzdolabı, bütün yazi sessiz sedasız harika bir şekilde çalışarak geçirdikten sonra, 3 haftadır inanılmaz bir gürültüyle çalışmaya başladı. Garanti kapsamındaki ürünümüz için servis talebinde bulunduk, gelen servis sesi bile ölçmeden yeni mot...
Grundig marka buzdolabı aldık ama bozuldu 3 defa teknik servis geldi baktı 1 kere servise götürdüler yapamadılar ve dolabı taşırken de çizmişler sorunumun çözülmesini istiyorum. Garantisi var 1,5 yıl daha dolabım çalışırken tuhaf tuhaf sesler çıkarıyor.
Yorumlar