Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yeliz sonuçtan hiç memnun değil

Grundig Derin Dondurucu Sorunları Ve İlgisiz Servis

profile
Yeliz
06 Ocak 2025 15:59
1.289

30.10.2023 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Grundig marka derin dondurucu aldım. Yaklaşık 3 ay sonra cihaz 3 gün dondu ve çalışmadı. Servisten defalarca kayıt oluşturmama rağmen kimse ilgilenmedi. Daha sonraki süreçlerde de derin cihaz ara ara çalıştı ve durdu. Cihazdaki bütün ürünleri atmak durumunda kaldım. Aylardır karşımda muhatap bulamıyorum. Antmer teknik hizmetler a. Ş maalesef üzerine düşeni tapmıyor.

07 Ocak 2025 11:29 (Şikayetten 19 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi

Yeliz
Yeliz
10 Şubat 2025 09:38

Şikayetim giderildi teşekkürler.

Yeliz
Yeliz
15 Nisan 2025 16:38

Yukarıda belirttiğim sorun devam ediyor. Maalesef yetkili firmayı aradım kayıta oluşturduklarını söylediler fakat bana yine dönüş yapılmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derin Dondurucu Sürekli Arızalanıyor, Servis Sorunu Çözmüyor

profile
Yeliz
13 Mayıs 2025 14:15
1.085

Grundig Derin Dondurucu Soğutmuyor

profile
14 Eylül 2024 10:53
2.638
5
Burhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Burhan
27 Kasım 2023 13:14
1.131
"Sorunumun çözümünde bizlere yardımcı olan Arçelik Grundig bölge müdürlüğü ve ayrıca Zeynep hanına teşekkür ederim."

Grundig Derin Dondurucu Kabusu: Bozulan Ürünler Ve Geciken Servis

profile
Abdulkadir
17 Nisan 2025 14:04
2.021
5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2025 15:42
2.749
"Bu süreçte B**** ve A**** hanim yardımcı oldular iki güzide çalışana teşekkürler. Ancak Ayşegül hanim için apayrı parantez açmayı borç biliyorum ilgisi alakası sabırla dinlemesi ve çözüm üretmesi oldukça başarılıydı. Meslek hayatında başarılar diliyorum tekrardan teşekkürler"
Grundig Arızalı Derin Dondurucu İçin Defalarca Servis Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Grundig Arızalı Derin Dondurucu İçin Defalarca Servis Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Grundig Arızalı Derin Dondurucu İçin Defalarca Servis Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz
Grundig Kategorileri
TrustBuy Skoru