to read complaints and reviews, or file yours. 
Grundig marka Gkne 4800 A+ 475 litre No-Frost buzdolabımda yaklaşık bir hafta önce soğutma sisteminde tıkanıklık sorunu yaşadım ve bu nedenle Bartın ilindeki yetkili servise başvurdum. Cihaz daha önce hiçbir servis işlemine gitmemiş olmasına rağmen, servis bu arıza için bence aşırı ve kabul edilemez...
Grundig markasına ait gpknd 477 mg e enerji sınıfı 475 litre duo‑no frost buzdolabını 2 Mart Pazar günü Dokuma Özdilek Koçtaş’tan yaklaşık 36.000 TL ödeyerek satın aldım. Teslimat sırasında buzdolabı kapıdan geçmeyince kutusu apartman girişinde açılarak içeri sokulmaya çalışıldı, ancak yine de sığma...
13.02.2026 tarihinde Grundig resmi internet sitesinden 1 buzdolabı ve 1 çamaşır makinesi satın aldım. 16.02.2026 tarihinde saat 13:44'de Grundig müşteri hizmetlerinden tarafıma bir çağrı aldım. Bu çağrıda müşteri hizmetleri cihazların kurulumlarının yarın yani 17.02.2026 tarihinde yapılabileceğini s...
"Ertesi gün heme servis gönderildi ve gelen kişi çok yetkindi. Sorunumuz çözüldü. Teşekkür ederim"
Yaklaşık bir yıl önce aldığımız Grundig K70531N model buzdolabını kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra kapağını her açıp kapattığımızda içinden ...
Grundig marka gpknd 551 model buzdolabımı aldıktan kısa bir süre sonra, yetkili servis tarafından kapı yönü değişimi yapılırken servis personelinin yaptığı teknik hatalar nedeniyle ürün hasar gördü. Bu işlem sırasında sıfır aldığım cihazın kapısında sorun oluştu ve yetkili servis kapının değişmesi y...
Grundig marka buzdolabımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum ve cihazda aşırı soğutma problemi yaşanmaktadır. Ürünü incelediklerinde, buzdolabında fabrikasyon hatadan kaynaklı bir delik olduğunu tespit ettiler. Yetkili servis, sorunun kullanıcı hatasından değil, fabrikasyon hatadan kaynaklandığını açıkç...
Kasım 2025’in 10–15’i arasında Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimize, yeni aldığımız Grundig gpkne 477 buzdolabının kurulumuna gelen servis elemanına kapak yönünü değiştirmek istediğimizi söylediğimizde, kendisi kapakların yönünün değişmediğini belirtti. Ancak daha sonra incelediğimizde bu modelde kap...
2018 yılında aldığım Grundig GKND 5300 model buzdolabım, Ağustos 2025’te buzdolabı kısmının soğutmaması nedeniyle arıza yaptı ve yetkili servis çağırdım. Servis, parça değişimi gerektiğini söyleyerek işlem yaptı ve bu işlem için tarafımdan 11.000 TL ücret alındı. Aradan çok kısa bir süre geçmesine ...
Kocaeli İzmit’te Arçelik ürünleri satan, K*** T***** Bey’e ait gizpa day. Tük. Mam. Paz. İnş. Taah. Kuy. İth. İhr. ve Tic. A. Ş. Bayisine 25.12.2025 tarihinde giderek, eski buzdolabım 69 × 69 cm ebatlarında ve hazneleri geniş olduğu için, yine hazneleri büyük olan bir buzdolabı istediğimi özellikle ...
Satın aldığım buzdolabına bir zarar gelmemesi için uğraşıyorum bu aralar, çalışanlarınızın işgüzarlığı sebebiyle. Eşyaya aşırı değer verdiğim için değil, onun üzerinde emeği olan insanlara saygı duyduğum için bu hassasiyeti gösteriyorum. Umarım dikkatle okur ve çalışanlarınıza benim onlara duyduğum ...
Grundig gkne 532 model buzdolabım firma tarafından tarafıma getirilirken, aynı anda yetkili servisle de iletişime geçildi ve birlikte eve geldiler. Ancak buzdolabı kapıdan geçerken yaşanan sıkıntı nedeniyle, servisten gelen görevli “benim işim var” diyerek hiçbir çözüm üretmeden ve işlem yapmadan ev...
23/11 tarihinde Koçtaş’tan Grundig gpknd 477 model buzdolabı satın aldım. Ürün 01/12 tarihinde Koçtaş tarafından Borusan Lojistik’e 10342192 kodu ile teslim edildi, 02/12 tarihinde ise Grundig yetkili servisi Melet Elektronik’e ulaştı. Bu aşamadan sonra yetkili servisin beni arayarak kurulum ve tesl...
Yaklaşık 3 yıl önce Grundig 6100 model buzdolabı aldım ve neredeyse aldığım günden beri sürekli arıza yaşadım. Ürünle ilgili defalarca sorun yaşamam nedeniyle hem markaya hem ürüne karşı ciddi bir pişmanlık içindeyim. Son olarak 3 gün önce buzdolabı tekrar arıza verdi ve motor arızası nedeniyle soğ...
Grundig GRDN 6100 model buzdolabını aldığım ilk günden beri motor sesi sorunu yaşıyorum. Ürünü Dürüst Mağaza’dan satın aldım ve daha eve kurulduğu andan itibaren motor sesi çok rahatsız edici şekilde gelmeye başladı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez servis kaydı açıldı, yetkili servis her gelişinde tuşla...
2023 yılında İstanbul Maltepe’de kullanmak üzere Optimum Media Markt şubesinden bir Grundig buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabı aldığım günden beri doğru düzgün soğutmuyor. Soğutmama problemi nedeniyle defalarca Grundig yetkili servisine başvurdum, ürün üç kez tamir gördü, iki kez kartı değişti, ...
Grundig GPRND 557 model buzdolabımın kapı kolu kırıldı. Ürünü henüz bir yıl olmadan, üç yıllık garanti kapsamında kullanmaktayım. 13 Kasım 2025 tarihinde Şanlıurfa Viranşehir yetkili servisi ile iletişime geçtiğimde, garanti kapsamında olması gereken bu arıza için benden yaklaşık 1.250 TL ek ücret t...
Grundig marka GQN 10621 X model (seri no: 100265) buzdolabını Antalya Mediamarkt mağazasından satın aldım. Ürünü aldığımız günden itibaren soğutmada dalgalanma ve iç kısımda terleme sorunları yaşadık. Başlangıçta şüpheliydik fakat zamanla sorun netleşti; et ve süt ürünlerimiz bozulmaya başladı. Soru...
Grundig grd-419 model buzdolabım yaklaşık iki haftadır soğutmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ve yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak, acil çözüm gerektiren bir durumda bile randevu almak oldukça zor; en erken iki-üç gün sonrasına randevu veriliyor. Servis geldiğinde ise herhangi bir arız...
23.10.2025 tarihinde Media Markt’tan Grundig gpknd 551 model buzdolabı satın aldım. Satın almadan önce hem Media Markt hem de Grundig servisine ölçülerle ilgili danıştım; yanlardan 1’er cm boşluk kalmasının yeterli olduğu söylendi ve bu bilgiyle ürünü sipariş ettim. Ancak bana, bu modelin kapakların...
11.10.2025 tarihinde koctas.com.tr üzerinden Grundig gsnd 6384 s model buzdolabı satın aldım. Ürünümün 15.10.2025 tarihinde Beko Çankaya Nakliye Montaj yetkili servisine teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 48 saat boyunca, yani 17.10.2025 tarihine kadar müşteri hizmetleri ürünün kendilerinde o...
21 Eylül 2020 tarihinde satın aldığım Grundig marka buzdolabı, garanti süresi dolduktan sonra 31.05.2025 tarihinde arızalandı ve yetkili servis tarafından ücretli olarak motor (kompresör) değişimi yapıldı. Bu işlem için 10.500 TL ödeme yaptım. Ancak, motor değişiminden yaklaşık 1,5 ay sonra 18.08.2...
"Öncelikle sorunumu çözen çalışana teşekkür ederim. Marka olarak geçte olsa sorunum çözüldü. Keşke sikayetvar.com a yazmadan önce çözümlenmiş olsaydı. Bu bağlamda iyi ki varsın sikayetvar.com demek istiyorum."
Grundig gknd 5300 ı model buzdolabımın dondurucu çekmecesi kapağı kırıldı ve Temmuz 2025’te İstanbul Eyüp Kemerburgaz yetkili servisine başvurdum. Par...
"Ücretli değişim yaptıkları için teşekkür ederiz"
Grundig GRND6100 model buzdolabım yaklaşık 3 haftadır hiç çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Adana Seyhan’daki Reşatbey yetkili servisine başvurdum. S...
23 Ekim 2022 tarihinde Media Markt’tan aldığım Grundig GSND6384/S e Enerji gardırop tipi buzdolabında, kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra buzdolabı kısmının en alt çekmecesinin altında su birikmeye ve dışarı akmaya başladı. Başta sorunun bizden kaynaklı olabileceğini düşünerek uzun süre bez ...
Grundig 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
