to read complaints and reviews, or file yours. 
Mayıs 2025’te Anneler Günü için Media Markt İzmir İstinyePark şubesinden Grundig KVA 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi satın aldım ve kredi kartımla 12.818₺ ödeme yaptım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve sonrasında tamamen çalışmaz hale geldi. Bu nedenle 11 Ağustos 2025’te Media Markt aracılığıyla, garanti kapsamında olan ürünü iade talebiyle servise teslim ettim. Onarım talebi form kodum: T214-11725-R-C.
Aradan geçen 49 gün boyunca Grundig yetkili servisinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sadece Media Markt Kuşadası şubesiyle iletişim kurabildim ve bana, 13 Eylül’de yeni ürün gönderimi ya da iade yapılacağı söylendi. Ancak bugüne kadar (30 Eylül 2025) ne yeni ürün gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Media Markt tarafından yapılan aramalarda ise sürekli ‘depoyu kontrol edip haber vereceğiz’ denilerek Grundig servisi tarafından oyalandım. Media Markt Kuşadası şubesi iletişim için elinden geleni yapmaktadır fakat kendileri de bariz bir şekilde Grundig yetkili servisi tarafından cevapsız bırakılıyor.
Ürünü birkaç kez kullanmama rağmen böyle bir sorun yaşadım ve süreç boyunca hiçbir çözüm sunulmadı. İki yıl garantili olan cihazımın arızası sonrası yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
29/06/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig kva 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi, Nisan 2025’ten bu yana süt köpürtmeme ve kahveyi çok kötü yapma sorunları yaşatıyor. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve makinenin bulu...
Ankara Kentpark Alışveriş Merkezindeki Media Markt’tan 23.01.2025 Perşembe günü Grundig Delisia 8230 tam otomatik espresso makinesini satış temsilcisi çalışanınızın garanti süresini uzatırsanız muhatabınız Media Markt sorunlarınızda bizimle muhatap olacağımızı ifade etmesi üzerine garanti süresini u...
26 Ekim’de İzmit Kandıra Sapağı Media Markt mağazasından Grundig espresso Delisia model kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra arızalandı. Birkaç kez kullanmama rağmen sorun devam etti. Media Markt’ı aradığımda servise yönlendirdiler. Servis ürünü inceledi ve değişim olacağını söyl...
15 Ağustos'ta N11 üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Grundig ksm 5330 espresso makinesini kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra cihazda süt köpürtme performansının yetersizliği, az miktarda süt vermesi ve kahve aromasının zayıf olması gibi sorunlar yaşamaya başladım. Geçtiğimiz hafta cih...
13 Nisan 2025 Grundig Kva 8230 tam otomatik espresso makinesi satın aldım. Aldığım günden beri süt köpürtme ve sıcaklığıyla alakalı sıkıntı yaşıyorum, ılık yapıyor. İlk zamanlar köpürtmede bir köpürtüyor daha sonraki işlemde köpürtmüyordu. Servisi çağırdım ben baştan beri bu şikayeti yaşıyorum. Deği...
Blender 47 
Blender Seti 39 
Bulaşık Makinesi 328 
Buzdolabı 335 
Çamaşır Makinesi 467 
Çay Makinesi 210 
Derin Dondurucu 30 
Dikey Süpürge 485 
Espresso Makinesi 82 
Hoparlör 52 
Kahve Makinesi 275 
Klima 119 
Kurutma Makinesi 372 
Laptop 20 
Mutfak Robotu 3 
Robot Süpürge 382 
Rondo 11 
Saç Düzleştirici 156 
Saç Düzleştirici Tarak 17 Saç Kurutma Makinesi 51 
Soundbar 21 
Süpürge 109 
Tartı 17 
Televizyon 2.339 
Tıraş Makinesi 37 
Tost Makinesi 95 
Uydu Alıcısı 14 
Ütü 32
Yorumlar