to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos'ta N11 üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Grundig ksm 5330 espresso makinesini kullanmaya başladıktan yaklaşık 20 gün sonra cihazda süt köpürtme performansının yetersizliği, az miktarda süt vermesi ve kahve aromasının zayıf olması gibi sorunlar yaşamaya başladım.
Geçtiğimiz hafta cihazı yetkili servise teslim ettim. Süreçle ilgili düzenli olarak bilgilendirildim ve yapılan arıza tespitinde parça değişimi gerektiği iletildi. Ancak, yalnızca 1 aylık ve garantisi devam eden bir cihazın tamir edilmesini istemediğimi, ürün değişimi talep ettiğimi belirttim. Bugün tarafıma merkezden gelen yanıtta değişim talebimin olumsuz karşılandığı, yalnızca parça değişimi yapılacağı bildirildi. Bunun üzerine tekrar değişim talebimi ilettim ve çağrı merkezine de yeniden kayıt açtırdım.
Sipariş numaram: 203948936531. Cihazımın faturası ve garantisi mevcuttur. Tek talebim, arızalı ürünün tamir edilmesi yerine yenisiyle değiştirilmesidir.
Grundig ksm 5330 yarı otomatik espresso makinesini 07.10.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Ürünü üçüncü kez kullandığımda süt haznesini okumadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü teknik servise gönderdim. Telefon görüşmemde yetkili, üründe hiçbir sorun olmadığını belirtti. Ancak ürün...
29/06/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Grundig kva 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi, Nisan 2025’ten bu yana süt köpürtmeme ve kahveyi çok kötü yapma sorunları yaşatıyor. Ürünü aldığım günden beri her kullanımda aynı problemi yaşıyorum ve makinenin bulu...
02.05.2025 tarihinde Koçtaş dan Grundig marka ksm 6430 Delisia yarı otomatik bir espresso makinası aldım. Bu makinenin bir alt modeli olan ksm 5330 Delisia'dan tek farkı kapsül kahve için bir aparatı olması. Fiyatı da şu anda kendisi sitesinde 1100 TL daha yüksek. Bu kapsül kahve aparatı aslında kap...
Grundig markasının ksm 5330 modeli espresso makinesini 28.10.2024 tarihinde Ankara Optimum Media Markt'tan aldık. İlk seferden itibaren makine kahveyi yeteri kadar sıcak yapmıyor. Yani evet kahve buz gibi değil ancak şöyle özetleyeyim. Örneğin latte yaptınız diyelim, kahveyi tek seferde bitirebilirs...
Mayıs 2025’te Anneler Günü için Media Markt İzmir İstinyePark şubesinden Grundig KVA 7230 Delisia Coffee Tam Otomatik Süt Hazneli Espresso Makinesi satın aldım ve kredi kartımla 12.818₺ ödeme yaptım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihaz kendiliğinden kapanmaya başladı ve sonrasında tamamen çalışmaz h...
Yorumlar