gri rent
Gündemdeki Şikayetler
Gece Araç Arızası Ve Yetersiz Yol Yardımı Nedeniyle Uzun Süreli Mağduriyet

Grirent Hem Güvenliğimi Riske Attı Hem de Aldığım Hizmetin Kalitesini Düşürdü

22.03.2026 tarihinde İstanbul Küçükyalı’da bulunan gri rent ofisinden bayram için bir günlük c200 marka araç kiraladım. Günlük kira bedeli 4.900 TL, depozito bedeli ise 5.000 TL olarak alındı. Aracın teslimi ofisten uzakta bulunan bir araç yıkama merkezinde yapıldı ve teslim ile iade sırasında tüm f...
Gri Rent A Car'da 3.000 TL Provisyon İadesi Gecikmesi

Ankara’da hizmet veren Gri Rent A Car’dan 13 Şubat tarihinde Renault Taliant marka aracı ikame araç olarak teslim aldım ve aracı 21 Şubat’ta sorunsuz bir şekilde geri teslim ettim. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 3.000 TL provizyon çekildi ve tarafıma bu tutarın en geç 21 gün içinde iade edil...
C Segmenti Olmayan İkame Araç Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Türkiye Sigorta ile akdedilmiş, 11.10.2025–11.10.2026 tarihleri arasını kapsayan kasko poliçemde (poliçe no: 767873673/1, hasar dosya no: 10/17006837) ikame araç teminatı kapsamında araç segmenti açıkça “c Segment” olarak belirtilmektedir. 02.03.2026 tarihinde ikame araç talebinde bulundum ve bu tal...
İkame Araç Kullanımında Haksız Depozito Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Geçen ay Axa Sigorta kaskomuz kapsamında hasarlı aracımızı servise verdik ve tarafımıza ikame araç temin edildi. Axa Sigorta’nın yönlendirmesiyle Gri Rent A Car üzerinden araç teslim aldık. Araç teslimi sırasında, prosedür gereği depozito olduğu, aracı iade ettiğimizde bu tutarın karta yansımayacağı...
Grirent Erken Teslim Ettiğim Aracın İade Ücreti Hala Yatmadı

27 Haziran 2025 tarihinde Gri Rent A Car firmasından İzmir’de 34 *** 703 plakalı aracı aylık olarak kiraladım. Aracı, 27 Temmuz 2025’te teslim etmem gerekirken, 5 gün erken olarak 22 Temmuz 2025 sabah 10.00’da Gaziemir’deki görevliye teslim ettim. Aracı erken teslim ettiğim için, kullanılmayan 5 gün...
Hasarlı Araç Zorunluluğu Ve Mağduriyet: Yeni Araç Talebim Karşılanmadı

5 Kasım 2025 tarihinde, Hep İyi Sigorta kapsamında Gri Rent A Car’dan İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi lokasyonundan 34mda981 plakalı Renault Talian...
Araç Kiralamada Fazla Ücret Alındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

17.10.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’nda Gri Rent A Car firmasından Mercedes Vito model aracı kiraladım. Ancak, bana 2 günlük fazla ücret yansıtıldı. Rezervasyon kodum: yl_7785772. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu olay ilk kez başıma geliy...
Yanıltıp Paramı Aldılar

Aracı kasko üzerinden kiralamak istedim. Kasko firması bana gri Rent A Car firmasının iletişime geçeceğini söyledi. Ancak firma aramayınca süreci hızlandırmak için Google üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım. Ne yazık ki, Google'da ulaştığım firma aslında yanlış firmaymış. Bana gri rent firmasının ke...
C Segment Araç Yerine B Segment Araç Verilerek Mağdur Edildim, Çözüm Bekliyorum

Axa Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım ikame araç sürecinde mağduriyet yaşamaktayım. Dosya numaram 11879876’dır. Dün itibarıyla ikame araç talebinde bulundum ve yaklaşık bir gündür araç beklemekteyim. Ancak c segment araç talebime rağmen, bana b segment bir araç verilmeye çalışıldı. Bu dur...
Axa Sigorta C Segment Araç Yerine A Segment Araç Vererek Mağduriyet Yarattı

11 Ekim 2025 Cumartesi günü Peugeot 408 model aracım için Axa Sigorta’dan ikame araç talebinde bulundum. Sabah saatlerinde ihtiyacım olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, aracın teslimi benim defalarca aramam sonucunda ancak saat 11.30’da gerçekleşti. Üstelik tarafıma verilen a segment Kia Picanto a...
İptal Edilen Araç Rezervasyonunda Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdur Edildim

26 Eylül 2025 tarihinde En Uygun sitesi üzerinden İstanbul için Gri Rent firmasından a98356 kodlu araç kiralama rezervasyonu yaptım ve banka kartı ile...
Eksik Yakıtla Teslim Edilen Araç, Ekstra Ücretler Ve İade Sorunu

26.09.2025 tarihinde saat 11.30’da Manisa Merkez’de Gri Rent A Car’dan Obilet üzerinden 16D23C75BD44 kodlu rezervasyon ile Renault Taliant araç almamız gerekirken, araç saat 12.50’de Renault Megane olarak teslim edildi. Aracı teslim aldığımızda depo menzili sadece 30 km gösteriyordu ve yakıt gösterg...
Kullanmadığım Araç İçin Ücret İadesi Yapılmadı Ve Önceden Bilgilendirilmedim

13 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Bodrum Gri Rent Car firmasından Renault Megane marka araç için rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon sonrası F...
Depozito İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Gri Rent firmasından Antalya şubesinden günlük araç kiralama hizmeti aldım. Kiralama sırasında, ücret dışında 3500 TL depozito kredi kartımdan çekildi ve bu tutarın 20 gün içinde iade edileceği belirtildi. Ancak, aracı teslim ettikten ve üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen depozito iadesi tar...
Uçak Gecikmesi Nedeniyle Kiralık Aracım Başkasına Verildi, İade Sürecinde Mağdur Edildim
Uçağım geciktiği için gri Rent A Car Kıbrıs gitmiş arabamı başka müşteriye vermiş gittik konuştuk başkasına verdiklerini iadenin bankama yansıyacağını söyledi. Üstüne enuygun.com bana diyor ki uçağın geciktiğine dair kanıt gönderin... Önce siz bir imzamı gösterin. Aracın kiralaması yapıldı gözüküyor...
Araç Kiralamada Karışıklık Ve Ekstra Ücret Şoku: Hangi Firmadan Ne Aldım, Kimden Para Kesildi?

Enuygun uygulamasından İstanbul'dan araç alıp, Antalya'da geri verecek araba aradım, gri Rent A Car Dan araç buldum. Güzeldi, uygundu. Aracı almadan bir gün önce bana WhatsApp den birisi ulaştı, dedi ki "Engin bey, yarın için rezervasyonuz var, hatırlatmak istedim", "tama" dedim, "yarın 13de oradayı...
Araç Kiralama Sürecinde Ekstra Ücret Talebi Ve Teslimat Sorunu

Yolcu360 üzerinden Trabzon’da araç kiralamak için Gri Rent A Car firmasından rezervasyon yaptık. Araç teslim günü geldiğinde firma KKB (kredi notu) sorgusu yaptı ve her şeyin normal olduğunu, bir sorun olmadığını söylediler. Ancak kısa bir süre sonra bir personel arayarak kredi puanımın iyi olduğunu...
Uzun Süredir Müşterisi Olduğumuz İş Bankası'ndan Haksız POS Masrafı Alınıyor
İş Bankamız'ın değerli yetkilisi, merhaba. 367119193-Atlas Oto Kiralama Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti. ve 41692307-Gri Rent Araç Kiralama Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. olarak yaklaşık 25 yıldır Çorum şubesi müşterisiyiz. Firma olarak Sigorta Asistans firmalarına 1350 araç ile Türkiye'de 20 noktada ve Kıbrıs...
İkame Araçta Haksız Para Çekimi Ve İlgisizlik
Sigorta firması tarafından gönderilen ikame araç firması Gri Rent A Car, kredi kartımdan 2 bin TL para çekti ve neredeyse 1,5 aydır geri yatırmadı. HGS parasını da hiçbir gerekçe olmadan faizli olarak talep ediyorlar. Sebebini sorduğumda ise sadece prosedür diyerek geçiştiriyorlar. Hiçbir şekilde mu...
Depozito İadesi Yapılmıyor, Yetkililerden Dönüş Yok

Gri Rent A Car depozito bedelimi iade etmedi. 6-8 Haziran arası Kıbrıs (ercan havalimanı gri Rent A Car'dan) 1 adet Nissan Note marka araç kiraladım. Kartımdan 3500 TL depozito çekildi fakat 1 ay olmasına rağmen geri yatırılmadı. Kendilerine WhatsApp numarası üzerinden yazdım fakat geri dönüş sağlam...











Son Şikayetler