to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralamada Fazla Ücret Alındı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Ünal
Grirent24 Ekim 2025 16:592.588
17.10.2025 tarihinde Ercan Havalimanı’nda Gri Rent A Car firmasından Mercedes Vito model aracı kiraladım. Ancak, bana 2 günlük fazla ücret yansıtıldı. Rezervasyon kodum: yl_7785772.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim fakat ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu olay ilk kez başıma geliyor ve fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
24 Ekim 2025 18:52 (Şikayetten 1 saat sonra)
Merhaba, Talebinizi inceledik ve kiralamanın tarafınızdan yapılmadığını tespit ettik. Kiralama gerçekleştiren müşterimiz ile gerekli görüşmeler sürdürülecektir. Bilginize. iyi günler dileriz,
