to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara’da hizmet veren Gri Rent A Car’dan 13 Şubat tarihinde Renault Taliant marka aracı ikame araç olarak teslim aldım ve aracı 21 Şubat’ta sorunsuz bir şekilde geri teslim ettim. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 3.000 TL provizyon çekildi ve tarafıma bu tutarın en geç 21 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi.
Bugün 16 Mart olmasına rağmen provizyon tutarı hâlâ iade edilmedi. Şirketi arayıp durumu sorduğumda sadece 21 gün içinde iade edileceği söylendi; ancak verilen sürenin dolmasına rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı ve ek bir bilgilendirme de yapılmadı.
Herhangi bir hasar veya ek masraf olmadığı halde tutarın bu kadar uzun süre blokede kalması mağduriyet yaratmaktadır. 21 Şubat’ta teslim ettiğim araca ait 3.000 TL provizyon tutarının kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
17 Ocak’ta geçirdiğim kaza sonrasında tarafıma ikame araç olarak Carlove Rent A Car Ankara şubesinden araç verildi ve aracı 20 Ocak’ta sorunsuz şekilde teslim ettim. Araç teslimi sırasında kredi kartımdan 5.000 TL depozito çekildi. Aracı zamanında ve hasarsız şekilde teslim etmeme rağmen, üzerinden...
9 Temmuz akşamı Carlove Rent A Car Ankara Mamak şubesinden kiraladığım aracı, 24 Temmuz tarihinde sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Kiralama sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon ücreti alındı. Aracı teslim ettiğimde herhangi bir hasar, ceza veya ek ücret durumu bildirilmedi. Aracı teslim e...
Kasko şirketim üzerinden Carlove Ankara şubesinden ikame araç aldım ve bu işlem sırasında kredi kartımdan 5.000 TL provizyon çekildi. İşlem sırasında bu tutarın en geç 9 Şubat tarihinde iade edileceği açıkça belirtildi ancak bugün itibarıyla provizyon hâlâ iade edilmedi. Bu süreçte Carlove ile tele...
13.11.2025 tarihinde Ankara şehir içi Greenmotion ofisinden kiralamış olduğum aracı sorunsuz şekilde teslim etmeme rağmen, kredi kartımdan çekilen 3.000 TL depozito tutarı hâlâ iade edilmedi. Müşteri numaram cep telefonu numaram ile aynıdır ve tüm kiralama sürecim sistemlerinde kayıtlıdır. Bu süreç...
2 Mart ve 8 Mart tarihlerinde Tiktak üzerinden Hyundai marka araç kiraladım. Her iki kiralama işleminde de kartımdan toplamda 2.000 TL civarında provizyon ücreti çekildi ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Tiktak ile iletişime geçtiğimde provizyonu ...
