to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen ay Axa Sigorta kaskomuz kapsamında hasarlı aracımızı servise verdik ve tarafımıza ikame araç temin edildi. Axa Sigorta’nın yönlendirmesiyle Gri Rent A Car üzerinden araç teslim aldık. Araç teslimi sırasında, prosedür gereği depozito olduğu, aracı iade ettiğimizde bu tutarın karta yansımayacağı söylendi.
Toplam 3 gün boyunca ikame aracı kullandık ve aracı sorunsuz şekilde iade ettik. Buna rağmen kredi kartımızdan 2 adet 2.500 TL olmak üzere toplam 5.000 TL çekim yapılmış. Biz herhangi bir araç kiralama talebinde bulunmadık, sadece Axa Sigorta’nın yönlendirdiği ikame aracı kullandık ve bize ücret alınmayacağı açıkça ifade edilmişti.
Yaşadığımız bu mağduriyetle ilgili Axa Sigorta’ya ve yetkililere ulaşmaya çalıştık ancak herhangi bir muhatap bulamadık. Tarafımızdan haksız şekilde tahsil edilen bu 2 adet 2.500 TL tutarın tamamının, en kısa sürede kredi kartımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
5 Kasım 2025 tarihinde, Hep İyi Sigorta kapsamında Gri Rent A Car’dan İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi lokasyonundan 34mda981 plakalı Renault Talian...
Anadolu Sigorta kaskom kapsamında kaza yapmamız üzerine tarafımıza Ankara’da Carlove Rent A Car aracılığıyla ikame araç gönderildi. Aracı teslim almadan önce firmaya herhangi bir depozito ödemememiz gerekirken, bizden haksız şekilde 5.000 TL kapora talep edildi ve Axess hesap kartımdan bu tutar çeki...
Şahsi otomobilim ile kaza sonrasında Axa Sigorta poliçe no: 86521178 kasko aracılığı ile ikame bakım zamanı geçmiş gri rent firmasından otomobil teslim edildi. Eşim bu araç ile frenleri tutmadığından kaza yapmış, arka koltukta emniyet kemeri ile bağlı bebek puseti kilit mekanizması sağlam olmadığı i...
27 Haziran 2025 tarihinde Gri Rent A Car firmasından İzmir’de 34 *** 703 plakalı aracı aylık olarak kiraladım. Aracı, 27 Temmuz 2025’te teslim etmem gerekirken, 5 gün erken olarak 22 Temmuz 2025 sabah 10.00’da Gaziemir’deki görevliye teslim ettim. Aracı erken teslim ettiğim için, kullanılmayan 5 gün...
3 Ekim'de 1 günlük araç kiralayıp 4 Ekim'de aracı teslim ettim. 29 Eylül'de 795 TL araç kiralama bedeli 300 TL kasko ücretini online ödedim ve aracı teslim alırken de 2000 TL depozito ödedim. Aracı teslim ettikten sonra kredi kartımdan bilgim, iznim ve onayım olmadan 557 TL daha çekilmiş. Ben bu f...
