Gratis yurt dışında

Gratis e-ticaret sitesi üzerinden yaptığım PR23764012 numaralı siparişte, 1.256,50 TL tutarında makyaj malzemeleri satın aldım. Ancak siparişim 3-4 gündür 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Önümüzdeki hafta yurt dışına seyahatim var, siparişim en kısa sürede gelmezse kullanamayacağım ve param boşa git...

18 Ağustos 2025 tarihinde PR23703886 numaralı siparişimi Gratis üzerinden verdim. Ancak siparişim hâlâ “Yeni Sipariş” olarak görünmekte ve hazırlık aşamasına dahi geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ayrıca e-posta gönderdim. Tarafıma bilgilendirme mesajı gelmesine rağmen sipar...

18 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23703886 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişim hâlâ “Yeni Sipariş” olarak görünüyor ve hazırlık aşamasına alınmadı. 23 Ağustos 2025 tarihinde yurt dışına çıkacağım için, ürünlerin zamanında teslim edilmesi benim için çok önemli. Bu süreç...

18 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden indirim döneminde dört ayrı sipariş verdim (Sipariş kodlarım: PR23675070, PR23606558, PR23582448, PR23555550). Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişlerimin aciliyeti var...

10 Ağustos tarihinde Gratis internet sitesinden PR23281419 numaralı siparişi verdim. Siparişimde 7 ürün bulunuyor ve ödemeyi banka kartı ile başarılı şekilde gerçekleştirdim. Teslimat adresi olarak İstanbul Küçükçekmece Tema Word AVM şubesini seçtim ve mağazadan teslim alacak şekilde sipariş verdim....

19.07.2025 tarihinde Gratis Online’da alışveriş yaptım. Bugün 30.07.2025 ve halen ürünlerim elime ulaşmadı. Bir hafta boyunca ürünler hazırlanıyor diye bekletildim, 4-5 günden fazladır da kargoda olduğu söyleniyor. Madem indirim adı altında satış yapıyorsunuz, ürünleri zamanında ulaştırmayı da bilme...

18 Temmuz 2025 tarihinde Gartisten online alışveriş ile mağazaya sipariş verdiğim kargom, 25 Temmuz olmasına rağmen hâlâ mağazaya ulaşmadı. Üstelik nerede olduğunu da öğrenemiyoruz. Yurt dışından verdiğim siparişlerde bile bu kadar beklememiştik. En azından ne zaman mağazada olacağını ya da hangi ka...

Merhaba, 21 Temmuz'da sipariş vermiştim. Hâlâ 'Siparişiniz alındı' diyor. Sipariş numaram PR22719277. Neden hâlâ hazırlanmıyor? Yakında yurt dışına çıkacağım, başka tanıdığım biri de yok. Lütfen yardımcı olun. Müşteri temsilcisini arıyorum fakat kimse yardımcı olmuyor.

2 gün önce Gratis online'dan bir sipariş vermiştim fakat hâlâ 'sipariş Alindi' olarak görünüyor. İki gün içerisinde hiçbir şekilde bir ilerleme kaydedilmedi. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olursanız çok sevinirim. En kısa sürede kargomu teslim almak istiyorum. 3 gün sonra yurt dışına tekrardan dön...

12 Temmuz 2025 tarihinde mağazadan alma seçeneğiyle Gratis.com sitesinden PR22513545 numaralı online siparişimi gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ hazırlanıyor aşamasında bile değil, siparişim sadece 'alındı' olarak görünüyor. Gratis bu konuda maalesef çok yetersiz ka...

Gratis'ten 11 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim. Sipariş alındı olarak bekliyor. 4 gündür neyi hazırlayamıyorsunuz çok merak ettim. 1 ay beklemek zorunda değilim. Bu kargoyu sonuçta sipariş yurt dışından gelmiyor. İyi ki indirim var diye alışveriş yapıyoruz. Ona da pişman ediyorsunuz. Bu sorunu i...

12.07.2025 tarihinde Gratis online'dan bir sipariş verdim ama hala 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. Hiçbir şekilde bir ilerleme kaydedilmedi. Ben pazartesi ( 21.07.2025) şehir dışına çıkacağım oradan da yurt dışına ve teslim alacak kimsem yok yani bana ulaştırabilecek. En kısa sürede kargomu tesli...

2 gün önce Gratis online'dan bir sipariş vermiştim fakat hâlâ 'Sipariş Alındı' olarak görünüyor. İki gün içerisinde hiçbir şekilde bir ilerleme kaydedilmedi. Lütfen bu konu hakkında yardımcı olursanız çok sevinirim. En kısa sürede kargomu teslim almak istiyorum. Hafta sonuna yetişsin lütfen yurt dış...

Gratis internet sayfasından 7 Temmuz Pazartesi günü sipariş oluşturdum. Siparişim alındıktan sonra herhangi bir gelişme olmadı. Sipariş hazırlanmaya başlamadı. Ayrıca yeni gelen web sayfası güncellemesi ile de üyelik girişimi yapamıyorum. Önceki giriş seçeneklerinde mail seçeneği varken şu an sadece...

4 Temmuz'da Gratis'ten online alışveriş yaptım, mağaza teslimatı seçtim. 4 gündür hâlâ 'alındı' yazıyor. Ne zaman hazırlanıp gönderileceğiyle ilgili belli bir tarih yok. Arıyorum, cevap da verilmiyor. Ne yapmamız gerekiyor? Kargo işini yapamıyorsanız bu hizmeti sunmayın. İnsan bu kadar mağdur edilme...

Gratis uygulaması üzerinden 27 Haziran'da bir sipariş verdim. Kaç gündür transfer sürecinde ve hâlâ elime ulaşmadı. Bugün 8 Temmuz, yani 11 gün geçti. Ayrıca 4 Temmuz'da başka bir sipariş verdim, 4 gündür sadece 'sipariş alındı' yazıyor. Siparişlerimin bu hafta içinde elime ulaşmasını istiyorum. Aci...

Merhabalar 3 gün önce Gratis markasından online olarak sipariş vermiştim ama şuana kadar hazırlanma aşamasına gelmedi. Yoğunluk olduğundan fikrim var ama yurt dışına çıkacağımdan ve ürünlere ihtiyacım olduğundan daha hızlı hazırlanmasını beklerim. '.

Ben Gratis markasından %70 indirimde iken ürünler aldım ve (4 gündür) hala sipariş alındı olarak gözüküyor. Yani ne yapmam gerekiyor? Yurt dışına çıkacağım... Bir kaç gün sonra yani acelem var bu durun nasıl çözülür? ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) ) )

28 Haziran'da sipariş oluşturdum ama hâlâ 'Sipariş alındı' olarak gözüküyor. Küçük bir ürünün gelmesini illa ki 1 ay beklemek zorunda mıyız? Yurt dışından alınan ürünler bile 1 hafta içerisinde elinize ulaşırken, bu kadar bilindik bir markanın müşterilerini önemsememesi gerçekten çok şaşırtıcı.