to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos tarihinde Gratis üzerinden indirim döneminde dört ayrı sipariş verdim (Sipariş kodlarım: PR23675070, PR23606558, PR23582448, PR23555550). Aradan beş gün geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ “Sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi olmadı. Siparişlerimin aciliyeti var, çünkü yurt dışına çıkacağım ve ürünlerin en geç beş gün içinde elime ulaşması gerekiyor.
Tüm siparişlerim için aynı gecikme söz konusu. Müşteri hizmetlerini aradım, kısa sürede kargoya verileceği söylendi ancak hâlâ bir gelişme yok. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve teslimat adresim Van.
Siparişlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.
22.08.2025 tarihinde Gratis online mağazasından PR23849327 numaralı siparişi verdim. Üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim için k...
29 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR24011584 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş...
22 Ağustos tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23873882 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartımla gerçekleştirdim. Bugün 27 Ağustos olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Siparişin teslim edilmesini ev adresimde bekliyorum. Bu süreçte müşte...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’in online uygulamasından PR23922794 numaralı, 290,40 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında görünüyor ve hazırlanmıyor, kargoya da verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, indiri...
28.08.2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından PR23999003 kodlu siparişi verdim. Ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya dahi verilmedi. Aynı dönemde farklı sitelerden yaptığım alışverişler çoktan elime ulaştı. Siparişimde aci...
Yorumlar