to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Gratis’in %75 indirim kampanyası kapsamında, Gratis online üzerinden pr31607813 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi Yozgat Merkez Cadde mağazasından teslim almayı seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu sipariş için kredi kartı ile 419 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişimin hazırlanma ve mağazaya gönderim sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak Yozgat Merkez Cadde mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin nedeninin incelenmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
17’sinde Gratis’in online mağazasından pr26378356 numaralı siparişi verdim. Ancak bugün itibarıyla hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Siparişin teslimat adresi Yozgat. Daha önce de Gratis’te benzer şekilde siparişlerimin hazırlanma aşamasına geçmesi çok uzun...
28/09/2025 tarihinde Gratis’in online mağazasından pr24801889 numaralı siparişimi verdim. Siparişim üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrar etmesinden dolayı mağdur oluyorum. Müşter...
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’ten pr31510149 numaralı siparişi verdim. Siparişimi Manisa Şehzadeler 8 Eylül Caddesi’indeki mağazadan teslim alacak şekilde oluşturdum. Bugün 13 Mayıs olmasına rağmen sistemde hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve kargo/sipariş hazırlığıyla ilgili hiçbir ilerleme görünmüyo...
8 Mayıs 2026 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden iki adet sipariş verdim. Sipariş numaralarım pr31624712 ve pr31465110’dur. Toplamda biri 1.275 TL, diğeri 360 TL olmak üzere ürünlerin ücretleri kartımdan çekildi. Aradan günler geçmesine rağmen siparişlerimin durumunda herhangi bir ilerleme ...
Yorumlar