to read complaints and reviews, or file yours.Yozgat Mağazasında Siparişim 'Alındı' Aşamasında Kaldı
08.05.2026 tarihinde Gratis’in %75 indirim kampanyası kapsamında, Gratis online üzerinden pr31607813 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimi Yozgat Merkez Cadde mağazasından teslim almayı seçmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın sipariş durumum hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Bu sipariş için kredi kartı ile 419 TL ödeme yaptım. Buna rağmen siparişimin hazırlanma ve mağazaya gönderim sürecinin bu kadar uzaması mağduriyet yaratmaktadır.
Siparişimin bir an önce hazırlanarak Yozgat Merkez Cadde mağazasına ulaştırılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşanan gecikmenin nedeninin incelenmesini ve sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
