Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Yanlışlıkla İptal Edilen Siparişin Adres Güncellenmesi Ve Yeniden Aktifleştirilmesi Talebi

Ayşenur
Ayşenur
Gratis
17 Ocak 00:08209

16.09.2026 tarihinde Gratis üzerinden online alışveriş yaptım. Pr28120426 numaralı siparişimdeki ürünü satın aldım ancak aynı gün içinde yanlışlıkla iptal işlemi yaptım. Aslında siparişi iptal etmek istemiyordum, sadece teslimat adresini değiştirmek istiyordum.

Herhangi bir şekilde müşteri hizmetleriyle görüşmeden bu şikayeti yazıyorum. Siparişimin yeniden aktif edilmesini ve sadece teslimat adresimin düzeltilmesini talep ediyorum. Mağduriyet yaşamamak adına, siparişimin adres güncellemesi yapılarak gönderilmesini rica ediyorum.

17 Ocak 12:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 17:01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Siparişim Sebepsiz İptal Edildi Ve Hiçbir Bilgi Verilmedi

Hatice
Hatice
Gratis
22 Eylül 2025 15:34405

19.09.2025 tarihinde Gratis üzerinden pr24450121 numaralı siparişimi verdim. Siparişimi eksiksiz ve doğru adres bilgiler...

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

İlknur
İlknur
Gratis
23 Kasım 2025 14:02286

14.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26356563 numaralı siparişi verdim. Kredi kartıyla 308 TL ödeme yaptım ...

Siparişlerim Keyfi Olarak İptal Edildi, Mağdur Edildim

Hediye
Hediye
Gratis
24 Ağustos 2025 01:27210

4 Ağustos’ta Gratis’in online mağazasından PR23102912 numaralı siparişimi verdim. Siparişim herhangi bir bilgilendirme y...

1

İptal Talebim Onaysız Yanlış Siparişe Uygulandı

Nagehan
Nagehan
Gratis
24 Aralık 2025 13:40162

24.12.2026 tarihinde Gratis’in online kanalı üzerinden vermiş olduğum PR27359523 numaralı siparişimle ilgili çağrı merke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'ten AldığımMaskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis Ürünüm EksikGeri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur
Gratis Kargosu;  Oje Patlamış!

Gratis Kargosu;  OjePatlamış!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Gratis Ürün Kullanılmış Kıl Var Üzerinde

Gratis ÜrünKullanılmış Kıl Var Üzerinde

Profil fotoğrafı
Sueda
Gratis Beaulis Allık Kullanılmış Çıktı!

Gratis Beaulis AllıkKullanılmış Çıktı!

Profil fotoğrafı
Eminenur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri