Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Gerekçesiz İptal Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
İlknur
23 Kasım 2025 14:02
218

14.11.2025 tarihinde Gratis internet sitesinden pr26356563 numaralı siparişi verdim. Kredi kartıyla 308 TL ödeme yaptım ve bir haftadan uzun süre boyunca siparişimi beklerken, bugün siparişimin iptal edildiğine ve ücretin kredi kartıma iade edileceğine dair bir mesaj aldım. Ancak mesajda siparişimin neden iptal edildiğine dair hiçbir açıklama yoktu.

Siparişimin neden iptal edildiğini öğrenmek ve durumu netleştirmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat herhangi bir muhatap bulamadım, müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, ürünlerimi istiyorum. Herhangi bir gerekçe sunulmadan siparişimin iptal edilmesi, yalnızca iade mesajı gönderilmesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamamam sebebiyle mağduriyet yaşadım.

Ürünlerimin tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse de iptal gerekçesinin açıkça tarafıma iletilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 14:53 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Havin
05 Ağustos 2025 16:49
297

profile
Hatice
05 Ağustos 2025 12:48
166

profile
05 Eylül 2025 17:22
61
4
Ebrar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Ebrar
05 Ağustos 2025 14:55
342
"Thanks"

profile
Abeer
05 Ağustos 2025 11:30
241
Tüm Gratis Ödeme Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Gratis Kategorileri