to read complaints and reviews, or file yours. 
Gratis'ten bugün yaptığım alışverişte, kasa arkası ürünü olan Flormar Longer Than Ever Mascara'yı kasa görevlisinin önerisiyle aldım. Güvenerek satın almama rağmen maskaranın içi kuru çıktı. Ürünü iade etmek istiyorum. İndirim adı altında kurumuş ürün satıp alıcıyı mağdur etmemelisiniz. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.
Değerli Müşterimiz, 15.06.2025 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri
02.09.2025 tarihinde Karabük Gratis mağazasından mağaza çalışanlarının önerisiyle “Longer than evet” maskara (Protection Seal) satın aldım. Ürünü yaklaşık 360 TL gibi bir fiyata aldım. Maskarayı ilk kez kullanacaktım ve öncesinde araştırma yapmıştım. Ürünü açtığımda koruma bandı sağlam ve bantlıydı...
Gratis'te 01.04.2025 tarihine Flormar ruj satın aldım. Satın almadan önce ürünün testerı olup olmadığını sordum ve yok dediler. Daha sonra satın alaca...
Kilis Gratis mağazasından 1 ay önce indirimdeyken aldığım Flormar marka maskarayı bugün açtım ve ürünü hiç kullanmama rağmen kurumuş olduğunu gördüm. Mağazaların indirime kullanıma uygun olmayan ürünü koyduklarını düşünüyorum. Evde yedeğim olduğu için açma gereği duymadım. Bugün açtığımda ise ürünün...
Geçtiğimiz günlerde Gaziantep’teki bir Gratis şubesinden alışveriş yaptım. Kapatıcı almak istediğimi, cildime uygun ıslak bitişli bir ürün tercih ettiğimi özellikle belirttim ve çalışanların önerisiyle Flormar ve Pastel marka iki kapatıcı satın aldım. Ürünlerden biri (Pastel ya da Flormar kapatıcı) ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Ankara adresime, Gratis’in internet sitesinden Flormar Kongre Than Ever maskara siparişi verdim (Sipariş No: PR23094556). Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta da almadım. Üstelik hiçbir iade talebim olmamasına...
Yorumlar