to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Haziran’da Gratis’in web sitesinden PR24305035 numaralı siparişimle bir adet mor şampuan ve bir adet maskara satın aldım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve kargoya verilmek üzere hazırlanmadı. Siparişim Sivas Merkez’e gönderilecek.
Siparişimle ilgili herhangi bir gecikme bilgilendirmesi yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünlerimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.
5 gün önce Gratis’in kendi internet sitesinden 1 şampuan, 1 saç kremi, 1 saç maskesi ve 1 ayak maskesi siparişi verdim. Sipariş numaram PR24393624. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve toplamda 572 lira tutarında ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen siparişim hala “sipariş alındı”...
06 Eylül tarihinde Gratis Online’dan PR24225001 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 7 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir hazırlık ya da kargoya verilme işlemi yapılmadı. Teslimat adresim İzmir ve ödemeyi kredi kartı ...
Gratis üzerinden 10 gün önce PR24008308 ve 3 gün önce PR24135634 numaralı iki sipariş verdim. Siparişlerimden ilki 5 gündür transfer sürecinde görünüyor, diğeri ise 3 gündür “sipariş alındı” olarak bekliyor. Teslimat adresim Sivas ve kargoları Gratis şubesinden teslim alacağım. Şu ana kadar müşteri ...
23 Ağustos 2025 tarihinde Gratis üzerinden 735 lira tutarında, içinde şampuan ve makyaj malzemesi bulunan bir sipariş verdim (Sipariş No: PR23937253). Siparişim üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Antalya’daki teslimat adresime ...
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten PR24025442 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ödememi kredi kartı ile başarılı bir şekilde yaptım ve teslimat adresi olarak Kahramanmaraş’taki evimi seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo b...
Yorumlar