to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Gratis’ten PR24025442 numaralı makyaj ürünü siparişimi verdim. Ödememi kredi kartı ile başarılı bir şekilde yaptım ve teslimat adresi olarak Kahramanmaraş’taki evimi seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “alındı” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Uygulamada veya web sitesinde başka bir hata ya da uyarı ile karşılaşmadım.
Siparişimin durumu ile ilgili bilgi almak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir kayıt oluşturulmadı ve bana dönüş yapılmadı.
Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23.08.2025 tarihinde Gratis’ten PR23926237 numaralı makyaj malzemesi siparişimi verdim. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir kargo hareketi yok. Siparişimin 2.09.2025 tarihinde elimde olması gerekiyor, ancak bu gecikme nedeniyle mağd...
06.09.2025 tarihinde Gratis’in online platformu üzerinden kampanya kapsamında 318,40 TL tutarında makyaj malzemesi siparişi verdim (Sipariş No: PR24245220). Ödememi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “alındı” aşamasında görünüyor ve ...
22 Ağustos tarihinde Gratis’ten PR23846386 numaralı makyaj malzemeleri siparişimi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadı. Teslimat adresim ev adresim ve toplamda 650 TL tutarında ödeme yaptım. Daha önce de ...
Yorumlar