Üyelik Girişi Sağlanamadığı İçin Gratis Uygulamasını Kullanamıyorum
8 Ocak 2026 tarihinde saat 14.20 civarında Android telefonumdan Gratis uygulamasına girmek istediğimde uygulama beni “Üye ol ya da giriş yap” ekranına yönlendirdi. Hâlihazırda üyeliğim bulunmasına rağmen giriş yapamıyorum.
“Üye ol” dediğimde ise bu kez aynı telefon numarasıyla zaten bir hesap olduğu uyarısını veriyor ve ne mevcut hesabıma giriş yapabiliyorum ne de yeniden üyelik oluşturabiliyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum.
Sorunun en kısa sürede tespit edilerek telefon numaram üzerinden hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili çözüm üretebilmek ve memnuniyetinizi sağlayabilmeyi çok istiyoruz. En kısa süre içerisinde sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri





