Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyelik Girişi Çakışması: Hesaba Erişilemiyor

Beyzanur
Beyzanur
Gratis
13 Şubat 11:36308
Beyzanur'un Teşekkür Mesajı
Hızlı dönüş ve anında çözüm teşekkürler

Uzun süredir mevcut bir Gratis üyeliğim olmasına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda beni yeni kayıt sayfasına yönlendiriyor, bilgileri doldurduğumda ise bu bilgilerle zaten kayıt olduğu uyarısını alıyorum, ancak buna rağmen hesabıma erişemiyorum.

Yaşadığım bu çakışma nedeniyle üyeliğimi kullanamıyor ve kampanya/puan gibi avantajlardan yararlanamıyorum. Üyeliğimin tespit edilerek aktif hale getirilmesini ve sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

13 Şubat 11:54 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, 13.02.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Beyzanur
Beyzanur
13 Şubat 11:56

Hızlı dönüş ve anında çözüm teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Hesabına Giriş Sorunu Ve Sürekli Yeni Üyelik Sayfasına Yönlendirme

Erva
Erva
Gratis
6 Şubat 12:42499

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Gratis hesabıma 3 gündür ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yap...

Gratis Hesabıma Giriş Engellendi

Husna
Husna
Gratis
7 Ocak 08:53511

Gratis hesabıma bugün itibarıyla ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden hiçbir şekilde giriş yapamıyorum...

Gratis Hesabına Mobil Ve Web Üzerinden Giriş Yapamama

Berfin
Berfin
Gratis
10 Ocak 04:47470

Gratis üyeliğimi uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanırken, bugün itibarıyla ne mobil uygulama üzerinden ne de web s...

Hesabıma Erişemiyorum: Sürekli Üyelik Hatası Ve Giriş Sorunu

Gülşahh
Gülşahh
Gratis
19 Aralık 2025 11:39809

Uzun zamandır Gratis hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İOS cihazım üzerinden hem mobil uygulamada hem de we...

Üyeliğim Olmasına Rağmen Gratis Uygulamasında Giriş Yapamıyorum

Ezgi
Ezgi
Gratis
31 Ocak 02:543.709

Gratis mobil uygulamasında mevcut üyeliğim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamayı ...

Video Şikayetler

Gratis Kampanya Son Saatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Gratis Kampanya SonSaatleri Sistem Arızası Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Volkan
Büyük İndirimde 5 Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Büyük İndirimde 5Saat Bekleme Gratis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Esra

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri