Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üyeliğim Olmasına Rağmen Uygulama Girişi Engellendi Ve Sipariş Takibi Yapılamıyor

Ayşegül
Ayşegül
Gratis
14 Ocak 19:00216

Gratis uygulamasında üyeliğim olmasına rağmen bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli olarak beni tekrar “Üye ol” kısmına yönlendiriyor ve hesabıma erişemiyorum.

Bu nedenle pr27811841 numaralı siparişimin durumunu uygulama üzerinden takip edemiyorum. Siparişimin nerede olduğunu, kargoya verilip verilmediğini ya da teslimat sürecini göremiyorum.

Üyeliğim olmasına rağmen uygulamaya giriş yapamama sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesini ve siparişimi kolayca takip edebileceğim şekilde hesabıma erişimimin sağlanmasını talep ediyorum.

15 Ocak 10:24 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 15.01.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis'ten Verdiğim Siparişlerimi Göremiyorum

Esma
Esma
Gratis
2 Haziran 2024 01:27721

Gratis uygulamasına giremedim açılmıyordu mecburen uygulamayı silip yeniden yükledim hesabıma giriş yapmak istediğimde ü...

5
Çözüldü

Gratis Uygulamasında Giriş Yapamıyor Sürekli Üye Ol Kısmına Yönlendiriliyorum

Elif
Elif
Gratis
16 Ekim 2025 15:282.252

"Sorun çözüldü teşekkürler"

1

Gratis Hesabına Giriş Yapamama Ve Sipariş Takip Sorunu

Burcu
Burcu
Gratis
8 Ocak 14:52107

Gratis hesabıma ne mobil uygulamadan ne de web sitesinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Bu mail hesabı ...

Siparişim Bir Haftadır Bekliyor, Güncelleme Ve Destek Alamıyorum

Zehra
Zehra
Gratis
14 Aralık 2025 06:02210

Gratis mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum pr27233753 numaralı siparişim yaklaşık 1 haftadır sistemde “sipariş alı...

Siparişim Bir Haftadır Bekliyor, Güncelleme Ve Destek Alamıyorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis KargoSıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’deVerdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

GratisÜrünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri