Kısa Sürede Bozulan Hoparlör İçin Garanti Belgesi Olmadan Değişim Ve İade Talebi

BİM’den pazartesi günü Polo Smart fs108 model taşınabilir bluetooth hoparlör satın aldım. Yaklaşık dört gün sorunsuz kullandıktan sonra cihaz aniden açılmamaya başladı ve hiçbir girişten şarj almıyor. Cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi.

Ürünün fiş ve kutusunu, ilk gün çalıştığı için çöpe atmış bulundum, bu nedenle şu anda ortada ne çalışan bir cihaz ne de garantiye başvurabileceğim bir evrak var. Daha yeni aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulmuş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu nedenle, fişim olmasa bile sistem üzerinden satış tarihimin görünüp görünmeyeceğinin kontrol edilmesini, mümkünse cihazın değişimini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.