to read complaints and reviews, or file yours. 
20.11.2025 tarihinde saat 21.17 civarında İzmir Forum Bornova’daki Gratis mağazasından Beaulis Fun Cloudy Cushion fondöten 106 numaralı ürünü satın aldık. Ödemeyi eşim kasada Akbank Troy kart ile yaptı, ben de mağazada dolaşmaya devam ettim. O an herhangi bir uyarı ya da farklı bir bilgi verilmedi.
Yaklaşık iki saat sonra kart hareketlerime baktığımda, 299 TL olması gereken ürün için kartımdan 599 TL çekildiğini gördüm. Dijital slipim mevcut ancak eşim kasadan fişi almadan çıkmış. Yani ürünün fiyatı ile kasadan çekilen tutar arasında 300 TL gibi ciddi bir fark var.
Mağaza şu an kapalı olduğu için kimseyle görüşemedim. Bu nedenle fazla çekilen tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın nasıl yapıldığının açıklanmasını talep ediyorum. Konunun en kısa sürede incelenerek mağaza ve merkez tarafından tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim. Ek olarak banka slibi ve ürünün satış fiyatını ekliyorum.
11/10/2025 tarihinde saat 11:11’de Karabük Güneş Caddesi Gratis şubesinden Beaulis Fun markalı fondöten almak için alışveriş yaptım. Fondötenin etiket...
17 Kasım 2025 tarihinde saat 21.40 civarında İzmir Forum Bornova Gratis şubesinde alışveriş yaptım. Bioxin Yüz Temizleme Jeli’nin etiket fiyatı 910 TL’den 229 TL’ye düşmüş olarak görünüyordu. Arkadaşımla birlikte ürünü alıp kasaya gittiğimizde, ödeme yaptıktan sonra 455 TL çekildiğini fark ettim. Et...
22.09.2025 tarihinde saat 18:44’te İstanbul Torium AVM’deki Gratis mağazasından alışveriş yaptım. Kasiyer, numaramı almadığı için indirim uygulanmadı ve yaklaşık 1000 TL’lik bir fark oluştu. Durumu fark edince iade işlemi başlatıldı; fiş numaram 0117’dir. Ödememi banka kartı ile yaptım ve şu anda pa...
5 Kasım 2025 tarihinde Bakırköy Carousel AVM'deki Gratis mağazasından İş Bankası kartımla ₺1.901,99 tutarında alışveriş yaptım. Ödeme sırasında pos cihazı bağlantı hatası verdi ve çalışan işlemin iptal olduğunu söyleyerek yeniden çekim yaptı. Ancak akşam hesabımı kontrol ettiğimde aynı tutarın iki k...
Yorumlar