Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Üç Siparişim Kargoya Verilmedi, Gratis Destekten Acil Çözüm Bekliyorum

27 Haziran 19:055

Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33518370, pr33521800 ve pr33519598 numaralı üç siparişi dün sabah oluşturdum. Aradan iki gün geçmesine rağmen hiçbir siparişim kargoya verilmedi ve sipariş durumlarında herhangi bir ilerleme olmadı.

Kısa süre içinde şehir dışına çıkacağım için siparişlerin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesi benim için çok önemli. Buna rağmen iki gündür bekliyorum ve herhangi bir hareket göremiyorum. Bu süreçte canlı desteğe yazdım, aramaya yönlendirildim ancak somut bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunmadı.

Siparişlerimin acil olarak hazırlanıp derhal kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hem zaman kaybı yaşıyor hem de planlarımı buna göre ayarlayamıyorum.

28 Haziran 15:51 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Mail üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Gratis Siparişlerim 4 Gün Boyunca Kargoya Çıkmadı, Açık Bilgi Bekliyorum

27 Haziran 14:1923

23 Haziran 2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr33454083 ve pr33463370 numaralı iki adet sipariş verdim. Ü...

1 Destek

Gratis Mobil Uygulamasında Sipariş Durumu Güncellenmiyor

16 Haziran 17:5029

11.06.2026 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32818020 ve pr32976811 numaralı iki ayrı sipariş oluşturdum. To...

Gratis Online Siparişlerde Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

14 Haziran 13:4773

11 Haziran saat 12.00’de Gratis mobil uygulaması üzerinden pr32974232 ve pr33005977 numaralı online siparişleri verdim. ...

Gratis'ten Verilen Siparişler Sürekli Gecikiyor, Bilgilendirme Yetersiz

26 Ağustos 2025 14:08292

22.08.2025 tarihinde Gratis mobil uygulaması üzerinden PR23864270 ve PR23845139 numaralı, toplamda 205 TL ve 686 TL tuta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Ruj Ambalajlı Hali İle Kırık Geldi

Gratis RujAmbalajlı Hali İle Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Fatma
Gratis 100 Ml Ürünün Yarısı Boş Neredeyse!

Gratis 100 MlÜrünün Yarısı Boş Neredeyse!

Profil fotoğrafı
Merve
Gratis'ten Aldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Gratis'tenAldığım Maskara Güvenlik Bandı Olmadan Geldi

Profil fotoğrafı
Ümran
Gratis Online Alışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Gratis OnlineAlışverişte Yanlış Ürünler Kargoya Verilmiş

Profil fotoğrafı
Kadriye
Gratis Ürünüm Eksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Gratis ÜrünümEksik Geri Ödeme Veya Yeniden Gönderim

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri