Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmeyen Nişan Siparişi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Tuba
Tuba
Gratis
20 Nisan 22:06152

Gratis’ten vermiş olduğum pr30480702 numaralı siparişim uzun süredir elime ulaşmadı. Siparişi 12.04.2026 tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 10 gündür sistemde kargo sürecinde görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı.

Bu sipariş benim için oldukça önemli çünkü yaklaşan nişanımda kullanmak üzere aldım ve artık acil olarak ürünlere ihtiyacım var. Toplamda 1.246 TL ödeme yaptım ancak ne ürünlerime ulaşabildim ne de net bir bilgi alabildim. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlara yanıt alamıyorum.

Siparişimin kargo sürecinin acilen incelenmesini, ürünlerimin en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını veya gerekirse mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek çözümün sunulmasını talep ediyorum.

21 Nisan 13:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, 21.04.2026 tarihinde yaptığımız görüşme ile ilettiğiniz konuyla ilgili detayları ve çözümlerimizi sizinle paylaştık. Memnuniyetinizi sağladığımız için çok mutluyuz. Tüm soru, görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetlerimizden destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Gratis Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

10 Gün Boyunca Yolda Kalan Sipariş Ve Bilgi Eksikliği

İsimsiz
İsimsiz
Gratis
19 Şubat 22:19135

13.02.2026 tarihinde Gratis’ten pr28945449 numaralı siparişim ile 1726 TL’lik bir alışveriş yaptım. Siparişim daha hızlı...

1

Sipariş Hazırlık Sürecinde Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Berk
Berk
Gratis
3 Ocak 18:47169

31 Aralık tarihinde Gratis internet sitesi üzerinden pr27760609 numaralı siparişimi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağme...

1 Destek2 Yorum

Siparişlerim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Işıl
Işıl
Gratis
13 Kasım 2025 09:20703

10 gün önce Gratis’in online mağazasından toplamda yaklaşık 2000 TL tutarında, pr26024954, pr26004811 ve pr25881418 numa...

Uzun Süredir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Bilgilendirme

Eda
15 Aralık 2025 09:14455

13 Aralık tarihinde Gratis’in online mağazasından toplam 894 TL tutarında 6 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram p...

Nişan İçin Özel Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamama

Hale
Hale
Gratis
6 Ocak 10:3780

02.01.2026 tarihinde Gratis Online üzerinden 12 parça üründen oluşan pr27826496 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim ü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gratis Kargo Sıkıntısı

Gratis Kargo Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Sena
Gratis Uzun Kargo Süreci

Gratis Uzun KargoSüreci

Profil fotoğrafı
Aygül
Gratis Kargom 18 Gündür Ulaşmıyor!

Gratis Kargom 18Gündür Ulaşmıyor!

Profil fotoğrafı
Azra
17 Eylül’de Verdiğim Gratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

17 Eylül’de VerdiğimGratis Online Siparişim 22 Eylül Olmasına Rağmen

Profil fotoğrafı
Döndü
Gratis Kargoya Verilmedi Geç Kaldı

Gratis KargoyaVerilmedi Geç Kaldı

Profil fotoğrafı
Sevda
Gratis Ürünlerimin Teslimatını İstiyorum!

Gratis ÜrünleriminTeslimatını İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

Gratis Kategorileri